API 서비스 이용약관

본 API 서비스 이용약관(“API 약관”)은 관련 소프트웨어 개발 키트, 문서, 샘플 코드 및 도구를 포함한 Chargezen 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(“API”)(통칭하여 “API 서비스”)에 대한 접근 및 사용에 적용됩니다.

API 서비스에 접근하거나 사용함으로써 귀하는 본 API 약관, Chargezen 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침, 데이터 처리 계약 및 모든 적용 법률의 구속을 받는 데 동의합니다. 조직을 대신하여 API를 사용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술합니다.

본 API 약관은 Chargezen의 주요 서비스 이용약관을 보완하며 대체하지 않습니다. 충돌하는 경우 API 서비스에 대해서는 본 API 약관이 우선합니다.

2.1 API 인증 정보: API에 접근하려면 Chargezen 계정을 통해 API 인증 정보(API 키, 토큰 또는 OAuth 인증 정보)를 발급받아야 합니다. 귀하는 다음에 대해 전적으로 책임을 집니다.

• API 인증 정보의 기밀 유지
• 귀하의 인증 정보를 사용하여 발생하는 모든 활동
• 무단 사용이 의심되는 경우 Chargezen에 즉시 통지
• 보안 모범 사례에 따라 인증 정보를 주기적으로 교체

2.2 계정 요건: API에 접근하려면 정상 상태의 활성 Chargezen 계정이 있어야 합니다. 계정이 정지되거나 종료되면 API 접근이 정지될 수 있습니다.

2.3 공유 금지: API 인증 정보는 양도할 수 없습니다. 귀하는 인증 정보를 제3자에게 판매, 공유 또는 재라이선스할 수 없습니다.

API 서비스는 다음 목적으로 사용할 수 있습니다.

• Chargezen 서비스와 연동되는 애플리케이션 구축
• 자체 사업 운영 내 업무 흐름 자동화
• Chargezen에 저장된 자체 데이터 접근 및 관리
• 고객이 사용할 연동 구축(Chargezen 파트너인 경우)
• 샌드박스 또는 테스트 환경에서 애플리케이션 테스트 및 개발

Chargezen이 게시한 모든 문서, 지침 및 모범 사례를 준수해야 합니다.

API 서비스를 다음 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

• 경쟁: Chargezen의 핵심 제품 및 서비스를 실질적으로 복제하거나 이와 경쟁하는 제품 또는 서비스 구축
• 재판매: 명시적 서면 허가 없이 제3자에게 API 접근을 재판매, 재라이선스 또는 재배포
• 우회: 요청 속도 제한, 접근 제어 또는 기타 제한 우회
• 스크래핑: 애플리케이션에 필요한 범위를 넘어 데이터를 체계적으로 스크래핑하거나 수집
• 남용: Chargezen 시스템 또는 다른 이용자에게 과부하를 주거나 방해하거나 간섭
• 역설계: API를 역설계하거나 디컴파일하거나 소스 코드를 도출하려고 시도
• 악성코드: 연동을 통해 악성코드, 바이러스 또는 기타 유해 코드를 배포
• 불법 활동: 불법적인 목적이나 불법 콘텐츠 처리를 위해 API 사용
• 데이터 오용: 적용되는 개인정보 보호법 또는 당사 개인정보 처리방침에 위배되게 API로 얻은 데이터를 사용
• 벤치마크: Chargezen의 사전 서면 동의 없이 성능 벤치마크를 게시

API 사용에는 구독 등급에 따른 요청 속도 제한과 할당량이 적용됩니다. 현재 제한은 API 대시보드에 표시되며, 통지 후 변경될 수 있습니다.

요청 속도 제한 적용:

• 요청 속도 제한을 초과하는 요청에는 HTTP 429(Too Many Requests) 응답이 반환됩니다
• 요청 속도 제한 오류를 받으면 지수 백오프를 구현하세요
• 지속적인 위반은 일시적 또는 영구적 API 접근 정지로 이어질 수 있습니다

한도 상향 요청: Enterprise 고객은 api-support@chargezen.com으로 연락하여 맞춤 요청 속도 제한을 요청할 수 있습니다.

6.1 귀하의 데이터: 귀하는 API를 통해 제출한 데이터에 대한 모든 권리를 유지합니다. API를 사용함으로써 귀하는 API 서비스 제공에 필요한 범위에서 귀하의 데이터를 처리할 라이선스를 Chargezen에 부여합니다.

6.2 고객 데이터: API를 통해 고객 데이터에 접근하는 경우 다음을 준수해야 합니다.

• 모든 적용 개인정보 보호법 준수(GDPR, CCPA 등)
• 애플리케이션에 명시된 목적에 필요한 데이터만 수집
• 최종 이용자에게 명확한 개인정보 안내 제공
• 정보주체 권리 행사 요청 이행
• 적절한 보안 조치 시행
• 더 이상 필요하지 않거나 요청받은 경우 데이터 삭제

6.3 데이터 처리 계약: API 사용에 EU 또는 EEA 거주자의 개인정보 처리가 포함되면 당사의 데이터 처리 계약이 적용됩니다. DPA 체결은 legal@chargezen.com으로 문의하세요.

귀하는 다음을 포함한 적절한 보안 조치를 시행하고 유지해야 합니다.

• 인증 정보 보안: API 인증 정보를 안전하게 저장하고 클라이언트 측 코드나 공개 저장소에 절대 노출하지 않을 것
• 전송 보안: 모든 API 통신에 HTTPS를 사용할 것. TLS 1.2 이상이 필요합니다
• 인증: OAuth를 사용하는 경우 적절한 OAuth 흐름을 구현하고 이용자 비밀번호를 저장하지 않을 것
• 입력 검증: 인젝션 공격을 방지하기 위해 모든 입력을 검증하고 정제할 것
• 접근 제어: 애플리케이션에 적절한 접근 제어를 구현할 것
• 로그 기록: 보안 모니터링을 위해 API 사용 감사 로그를 유지할 것
• 사고 대응: API와 관련된 보안 사고를 Chargezen에 즉시 통지할 것

8.1 가용성: Chargezen은 API 가동률 99.9%를 목표로 합니다. 현재 상태와 과거 가동률은 status.chargezen.com에서 확인할 수 있습니다.

8.2 유지보수: 당사는 사전 통지 후 예정된 유지보수를 수행할 수 있습니다. 보안 또는 안정성 문제를 해결하기 위한 긴급 유지보수는 통지 없이 진행될 수 있습니다.

8.3 지원:

• 문서: chargezen.com/docs에서 제공
• 커뮤니티 지원: 개발자 포럼 및 커뮤니티 채널
• 이메일 지원: api-support@chargezen.com(영업일 기준 1~2일 이내 응답)
• 우선 지원: Pro 및 Enterprise 등급에서 제공

8.4 무료 등급에는 SLA 미적용: 무료/체험 API 사용은 서비스 수준에 대한 어떠한 약정도 없이 제공됩니다.

9.1 버전 관리: Chargezen API는 버전별로 관리됩니다. 동일한 주 버전 내에서 하위 호환성을 유지합니다.

9.2 사용 중단 권고 정책:

• 통지 기간: 주 API 버전의 사용 중단을 권고하기 최소 12개월 전에 통지합니다
• 연락: 사용 중단 권고 통지는 이메일로 발송되며 API 문서에도 게시됩니다
• 마이그레이션 지원: 새 버전으로 전환하기 위한 마이그레이션 가이드를 제공합니다

9.3 호환성을 깨는 변경: 부 버전에서 호환성을 깨는 변경은 보안 관련 변경을 제외하고 최소 30일 전에 통지됩니다.

9.4 베타/미리보기 API: 베타 또는 미리보기 API는 언제든지 통지 없이 변경될 수 있으며 프로덕션 환경에서의 사용은 권장되지 않습니다.

10.1 Chargezen 지식재산: API, 문서 및 모든 관련 자료는 Chargezen의 소유입니다. 본 API 약관은 허용된 목적으로만 API 서비스를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 철회 가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

10.2 귀하의 애플리케이션: 귀하는 API를 사용하여 구축한 애플리케이션에 대한 모든 권리를 유지합니다. 다만, 귀하가 동의하면 당사 파트너 디렉터리에 귀하의 애플리케이션을 소개할 라이선스를 Chargezen에 부여합니다.

10.3 피드백: API에 관한 피드백이나 제안을 제공하는 경우 Chargezen은 귀하에 대한 의무 없이 이를 사용할 수 있습니다.

10.4 브랜드 사용: 당사 브랜드 지침에 따라 API 연동을 표시하기 위해 Chargezen의 명칭과 로고를 사용할 수 있습니다. 특정 사용에 대한 승인은 marketing@chargezen.com으로 문의하세요.

11.1 있는 그대로: API 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 명시적 또는 묵시적 보증 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.

11.2 보장 없음: Chargezen은 API가 귀하의 요구 사항을 충족하거나 오류가 없거나 중단 없이 제공되거나 안전하다고 보장하지 않습니다.

11.3 책임 제한: 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, API 서비스에서 발생하는 청구에 대한 CHARGEZEN의 책임은 해당 청구 전 12개월 동안 귀하가 API 접근을 위해 지급한 요금으로 제한됩니다. CHARGEZEN은 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

귀하는 다음에서 발생하는 모든 청구, 손해, 손실 또는 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 Chargezen과 그 임원, 이사, 직원 및 대리인을 배상하고 방어하며 면책하는 데 동의합니다.

• 귀하의 API 서비스 사용
• 귀하가 API를 사용하여 구축한 애플리케이션
• 귀하의 본 API 약관 위반
• 귀하의 적용 법률 또는 제3자 권리 위반
• 귀하가 API를 통해 처리한 데이터

13.1 귀하에 의한 종료: 귀하는 언제든지 API 사용을 중단할 수 있습니다. 완전히 종료하려면 계정 대시보드에서 API 인증 정보를 철회하세요.

13.2 Chargezen에 의한 종료: 당사는 다음의 경우 API 접근을 즉시 정지하거나 종료할 수 있습니다.

• 귀하가 본 API 약관을 위반한 경우
• 귀하의 주요 Chargezen 계정이 종료된 경우
• 귀하의 사용이 당사 시스템의 보안 또는 안정성을 위협하는 경우
• 법률 또는 법적 절차가 요구하는 경우

13.3 종료의 효과: 종료 시 귀하의 API 인증 정보는 철회됩니다. 귀하는 모든 API 사용을 중단하고 캐시된 Chargezen 데이터를 삭제해야 합니다. 제10~12조는 종료 후에도 존속합니다.

본 API 약관은 법률 충돌 원칙을 적용하지 않고 델라웨어주 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 당사의 주요 서비스 이용약관에 있는 중재 조항에 따라 델라웨어주 윌밍턴에서 구속력 있는 중재로 해결됩니다.