API-Nutzungsbedingungen

Diese API-Nutzungsbedingungen („API-Bedingungen“) regeln deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Chargezen-Programmierschnittstellen („APIs“), einschließlich zugehöriger Softwareentwicklungskits, Dokumentation, Beispielcodes und Werkzeuge (zusammen die „API-Dienste“).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der API-Dienste erklärst du dich mit diesen API-Bedingungen, den Chargezen-Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und allen geltenden Gesetzen einverstanden. Wenn du die APIs im Namen einer Organisation nutzt, erklärst du, dass du berechtigt bist, diese Organisation an die Bedingungen zu binden.

Diese API-Bedingungen ergänzen die allgemeinen Chargezen-Nutzungsbedingungen und ersetzen sie nicht. Im Konfliktfall haben diese API-Bedingungen hinsichtlich der API-Dienste Vorrang.

2.1 API-Zugangsdaten: Für den Zugriff auf die APIs musst du über dein Chargezen-Konto API-Zugangsdaten (API-Schlüssel, Tokens oder OAuth-Zugangsdaten) beziehen. Du bist allein verantwortlich für:

• Die Geheimhaltung deiner API-Zugangsdaten
• Alle Aktivitäten, die unter Verwendung deiner Zugangsdaten stattfinden
• Die sofortige Benachrichtigung von Chargezen bei Verdacht auf unbefugte Nutzung
• Den regelmäßigen Wechsel der Zugangsdaten als bewährte Sicherheitsmaßnahme

2.2 Kontoanforderungen: Für den Zugriff auf die APIs benötigst du ein aktives, ordnungsgemäß geführtes Chargezen-Konto. Der API-Zugriff kann ausgesetzt werden, wenn dein Konto gesperrt oder beendet wird.

2.3 Keine Weitergabe: API-Zugangsdaten sind nicht übertragbar. Du darfst deine Zugangsdaten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder unterlizenzieren.

Du darfst die API-Dienste nutzen, um:

• Anwendungen zu entwickeln, die sich in Chargezen-Dienste integrieren
• Arbeitsabläufe in deinen eigenen Geschäftsprozessen zu automatisieren
• Auf deine eigenen in Chargezen gespeicherten Daten zuzugreifen und sie zu verwalten
• Integrationen für deine Kunden zu entwickeln (wenn du Chargezen-Partner bist)
• Anwendungen in Sandbox- oder Testumgebungen zu testen und zu entwickeln

Du musst sämtliche von Chargezen veröffentlichten Dokumentationen, Richtlinien und bewährten Vorgehensweisen einhalten.

Du darfst die API-Dienste NICHT für Folgendes nutzen:

• Wettbewerb: Ein Produkt oder einen Dienst entwickeln, der die Kernangebote von Chargezen im Wesentlichen nachbildet oder mit ihnen konkurriert
• Weiterverkauf: API-Zugriff ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung an Dritte weiterverkaufen, unterlizenzieren oder weiterverteilen
• Umgehung: Ratenlimits, Zugriffskontrollen oder andere Beschränkungen umgehen
• Datenauslesung: Daten systematisch auslesen, zusammentragen oder sammeln, soweit dies über die Anforderungen deiner Anwendung hinausgeht
• Missbrauch: Chargezen-Systeme oder andere Nutzer überlasten, stören oder beeinträchtigen
• Reverse Engineering: Die APIs zurückentwickeln, dekompilieren oder versuchen, ihren Quellcode abzuleiten
• Schadsoftware: Schadsoftware, Viren oder anderen schädlichen Code über deine Integrationen verbreiten
• Illegale Aktivitäten: Die APIs für rechtswidrige Zwecke oder zur Verarbeitung illegaler Inhalte nutzen
• Datenmissbrauch: Über die APIs erhaltene Daten unter Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht oder unsere Datenschutzerklärung nutzen
• Leistungsvergleiche: Leistungsbenchmarks ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Chargezen veröffentlichen

Die API-Nutzung unterliegt Ratenlimits und Kontingenten auf Grundlage deines Abonnementtarifs. Aktuelle Limits werden in deinem API-Dashboard angezeigt und können nach vorheriger Mitteilung geändert werden.

Durchsetzung der Ratenlimits:

• Anfragen oberhalb der Ratenlimits erhalten die Antwort HTTP 429 (Too Many Requests)
• Implementiere exponentielle Wartezeiten, wenn Fehler wegen überschrittener Ratenlimits auftreten
• Anhaltende Verstöße können zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des API-Zugriffs führen

Höhere Limits beantragen: Enterprise-Kunden können unter api-support@chargezen.com individuelle Ratenlimits beantragen.

6.1 Deine Daten: Du behältst sämtliche Rechte an den Daten, die du über die APIs übermittelst. Durch die Nutzung der APIs gewährst du Chargezen eine Lizenz, deine Daten soweit erforderlich zur Bereitstellung der API-Dienste zu verarbeiten.

6.2 Kundendaten: Wenn du über die APIs auf Kundendaten zugreifst, musst du:

• Alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten (DSGVO, CCPA usw.)
• Nur Daten erheben, die für den angegebenen Zweck deiner Anwendung erforderlich sind
• Endnutzern klare Datenschutzhinweise bereitstellen
• Anträge auf Ausübung von Betroffenenrechten erfüllen
• Angemessene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen
• Daten löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder dies verlangt wird

6.3 Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung: Wenn deine API-Nutzung die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen mit Wohnsitz in der EU oder im EWR umfasst, gilt unsere Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Wende dich an legal@chargezen.com, um eine solche Vereinbarung abzuschließen.

Du musst angemessene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen und aufrechterhalten, einschließlich:

• Sicherheit der Zugangsdaten: Speichere API-Zugangsdaten sicher; lege sie niemals in clientseitigem Code oder öffentlichen Repositorys offen
• Transportsicherheit: Nutze HTTPS für sämtliche API-Kommunikation; TLS 1.2 oder höher ist erforderlich
• Authentifizierung: Implementiere bei Nutzung von OAuth ordnungsgemäße OAuth-Abläufe; speichere keine Nutzerpasswörter
• Eingabevalidierung: Validiere und bereinige alle Eingaben, um Injection-Angriffe zu verhindern
• Zugriffskontrolle: Implementiere angemessene Zugriffskontrollen in deiner Anwendung
• Protokollierung: Führe Auditprotokolle der API-Nutzung zur Sicherheitsüberwachung
• Reaktion auf Vorfälle: Informiere Chargezen sofort über Sicherheitsvorfälle, an denen die APIs beteiligt sind

8.1 Verfügbarkeit: Chargezen strebt eine API-Verfügbarkeit von 99,9 % an. Den aktuellen Status und die historische Verfügbarkeit findest du unter status.chargezen.com.

8.2 Wartung: Wir können geplante Wartungen nach vorheriger Ankündigung durchführen. Notfallwartungen zur Behebung von Sicherheits- oder Stabilitätsproblemen können ohne Ankündigung erfolgen.

8.3 Support:

• Dokumentation: Verfügbar unter chargezen.com/docs
• Community-Support: Entwicklerforen und Community-Kanäle
• E-Mail-Support: api-support@chargezen.com (Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen)
• Priorisierter Support: Für Pro- und Enterprise-Tarife verfügbar

8.4 Kein SLA für den kostenlosen Tarif: Die API-Nutzung im kostenlosen Tarif oder im Testtarif wird ohne Servicelevel-Zusagen bereitgestellt.

9.1 Versionierung: Die Chargezen-API ist versioniert. Wir erhalten die Abwärtskompatibilität innerhalb von Hauptversionen.

9.2 Abkündigungsrichtlinie:

• Ankündigungsfrist: Wir kündigen eine Hauptversion der API mindestens 12 Monate vor ihrer Einstufung als veraltet ab
• Kommunikation: Abkündigungen werden per E-Mail versandt und in der API-Dokumentation veröffentlicht
• Migrationssupport: Für den Wechsel auf neue Versionen werden Migrationsanleitungen bereitgestellt

9.3 Inkompatible Änderungen: Inkompatible Änderungen in Nebenversionen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt, ausgenommen sicherheitsbezogene Änderungen.

9.4 Beta- und Vorschau-APIs: Beta- oder Vorschau-APIs können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden und werden nicht für den Produktionseinsatz empfohlen.

10.1 Geistiges Eigentum von Chargezen: Die APIs, die Dokumentation und alle zugehörigen Materialien sind Eigentum von Chargezen. Diese API-Bedingungen gewähren dir eine beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der API-Dienste ausschließlich für zulässige Zwecke.

10.2 Deine Anwendungen: Du behältst sämtliche Rechte an Anwendungen, die du mithilfe der APIs entwickelst. Wenn du zustimmst, gewährst du Chargezen jedoch eine Lizenz, deine Anwendung in unserem Partnerverzeichnis vorzustellen.

10.3 Feedback: Wenn du Feedback oder Vorschläge zu den APIs abgibst, darf Chargezen dieses Feedback ohne Verpflichtung dir gegenüber nutzen.

10.4 Markennutzung: Du darfst den Namen und das Logo von Chargezen gemäß unseren Markenrichtlinien verwenden, um auf die API-Integration hinzuweisen. Wende dich zur Genehmigung bestimmter Nutzungen an marketing@chargezen.com.

11.1 WIE BESEHEN: DIE API-DIENSTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

11.2 Keine Garantie: Chargezen garantiert nicht, dass die APIs deine Anforderungen erfüllen oder fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder sicher sind.

11.3 Haftungsbeschränkung: SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST DIE HAFTUNG VON CHARGEZEN FÜR ANSPRÜCHE AUS DEN API-DIENSTEN AUF DIE GEBÜHREN BESCHRÄNKT, DIE DU IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH FÜR DEN API-ZUGRIFF GEZAHLT HAST. CHARGEZEN HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER.

Du verpflichtest dich, Chargezen sowie seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste oder Kosten einschließlich angemessener Anwaltskosten zu verteidigen, davon freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

• Deiner Nutzung der API-Dienste
• Anwendungen, die du mithilfe der APIs entwickelst
• Deinem Verstoß gegen diese API-Bedingungen
• Deinem Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter
• Daten, die du über die APIs verarbeitest

13.1 Durch dich: Du kannst die Nutzung der APIs jederzeit einstellen. Für eine vollständige Beendigung widerrufe deine API-Zugangsdaten über dein Konto-Dashboard.

13.2 Durch Chargezen: Wir können deinen API-Zugriff sofort aussetzen oder beenden, wenn:

• Du gegen diese API-Bedingungen verstößt
• Dein Hauptkonto bei Chargezen beendet wird
• Deine Nutzung die Sicherheit oder Stabilität unserer Systeme gefährdet
• Dies gesetzlich oder durch ein rechtliches Verfahren vorgeschrieben ist

13.3 Folgen der Beendigung: Bei Beendigung werden deine API-Zugangsdaten widerrufen. Du musst jede Nutzung der APIs einstellen und alle zwischengespeicherten Chargezen-Daten löschen. Die Abschnitte 10–12 gelten nach der Beendigung fort.

Diese API-Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaats Delaware unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren in Wilmington, Delaware, gemäß den Schiedsbestimmungen unserer allgemeinen Nutzungsbedingungen beigelegt.