체험 기간
체험 기간
구독
유료 구독이 시작되기 전에 고객이 제품이나 서비스를 무료 또는 할인 가격으로 사용해볼 수 있는 제한된 기간이에요.
체험 기간이란?
체험에는 여러 형태가 있어요. 무료 체험은 정해진 기간 동안 비용이 없어요. 유료 체험은 소액을 청구하거나 샘플 크기의 제품을 보내요. 첫 주문 할인은 정상 가격 적용 전에 첫 배송 가격을 낮춰줘요.
이용 방식: 고객은 보통 가입할 때 결제 수단을 저장하고, 해지하지 않으면 체험 종료 후 정상 가격으로 자동 갱신돼요. 첫 정상 요금 청구 시점을 명확히 알리고 그 전에 알림을 보내면 신뢰를 쌓고 자동 갱신 규칙을 따르는 데 도움이 돼요.
예시
예를 들어 소프트웨어 추가 기능이 14일 무료 체험을 제공해요. 3월 1일에 가입한 고객은 그 전에 해지하지 않으면 3월 15일에 정상 가격을 청구받아요.
체험 기간, 왜 중요한가요?
체험은 새로운 것을 시도하는 위험을 낮추지만, 첫 몇 주 동안 고객에게 실제 가치를 보여줘야 성과로 이어져요.
