Testzeitraum

Testzeitraum

Abos

Eine begrenzte Zeit, in der Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung kostenlos oder vergünstigt testen können, bevor ein bezahltes Abo beginnt.

Was bedeutet Testzeitraum?

Tests gibt es in mehreren Formen. Eine kostenlose Testphase kostet für eine festgelegte Zeit nichts. Ein bezahlter Test kostet einen kleinen Betrag oder liefert ein Produkt in Probiergröße. Eine vergünstigte Erstbestellung senkt den Preis der ersten Lieferung, bevor der reguläre Preis gilt. So funktioniert es: Der Kunde speichert bei der Anmeldung meist eine Zahlungsmethode. Wenn er nicht kündigt, verlängert sich das Abo nach der Testphase automatisch zum regulären Preis. Den Zeitpunkt der ersten vollen Abbuchung klar anzugeben und vorher daran zu erinnern, schafft Vertrauen und hilft dir, Regeln zur automatischen Verlängerung einzuhalten.

Beispiel

Ein Software-Zusatz bietet zum Beispiel eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Ein Kunde, der sich am 1. März anmeldet, zahlt am 15. März den regulären Preis, wenn er nicht vorher kündigt.

Testzeitraum: warum es darauf ankommt

Tests senken das Risiko, etwas Neues auszuprobieren. Sie lohnen sich aber nur, wenn die ersten Wochen Kunden echten Nutzen zeigen.

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