試用期間

試用期間

定期購入

有料の定期購入が始まる前に、無料または割引価格で商品やサービスを試せる限られた期間です。

試用期間とは?

試用には複数の形式があります。無料試用は、決められた期間は費用がかかりません。有料試用は少額を請求するか、サンプルサイズの商品を届けます。初回注文の割引は、通常価格になる前の初回配送を値下げします。 しくみ:顧客は通常、登録時に支払い方法を保存します。解約しなければ、試用終了時に通常価格で自動更新されます。初めて通常料金を請求する時期を明示し、その前にリマインダーを送ることで、信頼を築き、自動更新に関するルールへの対応にも役立ちます。

例

例えば、ソフトウェアの追加機能が14日間の無料試用を提供します。3月1日に登録した顧客は、それまでに解約しなければ3月15日に通常価格を請求されます。

試用期間が重要な理由

試用は新しいものを試すリスクを下げますが、最初の数週間で顧客に実際の価値を示せてこそ採算が合います。

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