Taxa de conversão
Taxa de conversão
Afiliados
Percentual do total de visitantes que conclui uma ação desejada, como compra ou cadastro.
O que é Taxa de conversão?
A taxa de conversão mede o percentual de visitantes que realiza uma ação desejada. É fundamental para entender a eficácia do marketing e do site.
Tipos:
- Site inteiro: todos os visitantes para compradores
- Página de destino: visitantes da página para ação
- Adição ao carrinho: visualizadores do produto para carrinho
- Checkout: carrinho para compra
- Afiliados: cliques para conversões
Referências de comércio eletrônico:
- Média: 2–3%
- Boa: 3–5%
- Excelente: 5% ou mais
Estratégias de melhoria:
- Testes A/B
- Otimização da velocidade da página
- Sinais de confiança
- Chamadas para ação claras
- Checkout simplificado
Fórmula
Taxa de conversão = (Conversões ÷ Total de visitantes) × 100
Exemplo
Se 50 de 2.000 visitantes compram, a taxa de conversão é de 2,5%.
Por que Taxa de conversão importa
Pequenas melhorias na taxa de conversão têm grande impacto na receita.
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