Dropshipping

Dropshipping (drop shipping)

E-commerce

Uma forma de vender produtos sem manter estoque: a loja recebe o pedido e um fornecedor o envia direto ao cliente.

O que é Dropshipping?

No dropshipping, a loja divulga o produto e recebe o pagamento, depois repassa o pedido a um fornecedor, atacadista ou fabricante que embala e envia em nome da loja. A loja nunca toca nas mercadorias. Como um pedido flui: 1. Um cliente compra na sua loja pelo seu preço. 2. O pedido é enviado ao fornecedor, muitas vezes automaticamente por um app. 3. Você paga ao fornecedor o preço de atacado. 4. O fornecedor envia ao cliente e devolve o código de rastreio. O lado bom: - Pouco dinheiro inicial, porque você não compra estoque. - Você pode testar muitos produtos rapidamente. - Sem armazém nem trabalho de embalagem. O lado ruim: - Margens apertadas, já que o fornecedor fica com boa parte do preço. - Pouco controle sobre estoque, embalagem, qualidade ou prazo de entrega. - Muitas lojas vendem os mesmos produtos, então a concorrência se resume a preço e anúncios. - Os clientes culpam você por cada pedido atrasado ou danificado. Dropshipping ou operador logístico (3PL). Com uma empresa de logística terceirizada, você é dono do estoque e paga alguém para armazená-lo e enviá-lo. No dropshipping, o estoque é do fornecedor. Para assinaturas, o dropshipping é arriscado. Os assinantes esperam o mesmo produto no prazo a cada ciclo. Uma falta de estoque no fornecedor ou um envio lento vira entregas puladas, chamados e cancelamentos. Marcas que vendem assinaturas de produtos em dropshipping precisam de um fornecedor com estoque confiável e de um plano B para quando um item acabar.

Exemplo

Uma loja de acessórios para pets vende um peitoral por US$35. Quando chega um pedido, o fornecedor cobra US$14 da loja e envia o peitoral ao cliente. A loja fica com US$21, dos quais paga os anúncios e as taxas de pagamento.

Por que Dropshipping importa

É uma forma rápida e com pouco dinheiro de começar a vender, mas o preço disso é margem e controle, que importam mais para clientes recorrentes e assinantes.

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