Concierge revisa la preparación de pedidos, los envíos y el inventario según un horario, señala lo que está atascado, actualiza portales de proveedores con tu aprobación y avisa a tu equipo solo cuando algo lo necesita.
El problema
Las operaciones son cien pequeñas revisiones: qué pedidos van tarde, qué envíos se detuvieron, qué está por agotarse, qué archivo de proveedor hay que actualizar. Si se te pasa una, un cliente lo nota. Concierge hace esas revisiones cada día y se encarga de las tareas repetitivas que hay entre medio.
Una revisión diaria de los pedidos atrasados y atascados, con el motivo de cada uno.
Detecta lo que se está acabando antes de que se agote.
Descarga archivos de proveedores y prepara subidas para tu aprobación.
Solo sabes de él cuando algo necesita a una persona.
Concierge revisa los pedidos de ayer y encuentra tres envíos atascados.
Recibes un informe breve con cada pedido y lo que le pasa.
Descarga el archivo de inventario del proveedor y lo relaciona con tus productos.
Apruebas la actualización del inventario y se sube.
Los problemas se detectan antes de que los clientes los noten.
Las descargas de portales y las actualizaciones de archivos quedan resueltas.
Las subidas y las decisiones importantes esperan aprobación.
Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.
Concierge revisa la preparación de pedidos, los envíos y el inventario según un horario, señala lo que está atascado, actualiza portales de proveedores con tu aprobación y avisa a tu equipo solo cuando algo lo necesita.
8:00: Concierge revisa los pedidos de ayer y encuentra tres envíos atascados. 8:05: Recibes un informe breve con cada pedido y lo que le pasa. 10:00: Descarga el archivo de inventario del proveedor y lo relaciona con tus productos. 10:15: Apruebas la actualización del inventario y se sube.
Sí. Concierge solo usa las herramientas y los datos a los que le das acceso, responde con información que tú apruebas, pide aprobación antes de acciones importantes y guarda un registro de cada paso. Alguien de tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación.
Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.
