Crea tus flujos de email pidiéndoselo a Claude.
Conecta SmartyTap a Claude y describe el flujo que quieres. Claude lee tus remitentes y disparadores, escribe el email, muestra la vista previa, lo guarda como Draft y lo activa cuando tú se lo dices.
- herramientas de flujos de SmartyTap
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- herramientas de flujos de SmartyTap
- ámbitos de SmartyTap
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- ámbitos de SmartyTap
- hasta que los activas
- Drafts
- hasta que los activas
¿Qué es SmartyTap en Claude?
SmartyTap en Claude te permite crear, revisar y activar flujos de email de SmartyTap pidiéndoselo a Claude. Claude se conecta al servidor MCP de Chargezen en mcp.chargezen.com/mcp/smartytap, inicia sesión como tú y solo puede hacer lo que permiten tus permisos de Chargezen y los ámbitos que aprobaste.
Todas las herramientas de flujos de SmartyTap.
Las herramientas de flujos y de email que tu app de IA puede usar en la conexión de SmartyTap, y el ámbito que necesita cada una.
| Herramienta | Qué hace | Ámbito | ¿Cambia algo? |
|---|---|---|---|
| workflows.authoring_options | Lista con qué se puede crear un flujo en tu espacio de trabajo: disparadores, las propiedades que comparan los filtros, los modos de reingreso, las unidades de espera, tus remitentes de email, listas y segmentos, los tokens de personalización y si puedes enviar SMS. | workflows:read | No |
| workflows.list | Lista tus flujos, del más reciente al más antiguo, con su estado y disparador. | workflows:read | No |
| workflows.get | Lee un flujo: estado, revisión, disparador, filtros, reingreso, pasos y Splits, con cada email y cada SMS. | workflows:read | No |
| workflows.preview_email | Genera un email del flujo con datos de ejemplo y devuelve el asunto, el texto de vista previa, el HTML y el texto sin formato, con cualquier error. | workflows:read | No. No envía ni guarda nada. |
| workflows.preview_sms | Genera un SMS del flujo con datos de ejemplo, el nombre de tu marca y la línea para darse de baja, y devuelve su longitud y cualquier error. | workflows:read | No. No envía ni guarda nada. |
| workflows.create | Crea un flujo como Draft. Si se reintenta con el mismo ID de operación, devuelve el mismo flujo en lugar de una copia. | workflows:write | Guarda un Draft, que no envía nada |
| workflows.update | Reemplaza el nombre, el disparador y los pasos de un flujo por una definición editada. Editar un flujo activado también necesita workflows:run. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.update_messages | Cambia solo algunos de los SMS de un flujo. Editar un flujo activado también necesita workflows:run. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.activate | Activa un Draft después de revisar cada paso. Un flujo que no está listo se queda en Draft, con una lista de lo que hay que corregir. | workflows:run | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.deactivate | Vuelve a convertir un flujo en Draft. Nadie nuevo entra, los clientes en espera se cancelan y los emails y SMS en cola se pausan. | workflows:run | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.trigger | Inicia un flujo activado para un cliente, como si él lo hubiera disparado. | workflows:run | Sí |
| email_documents.get | Lee un email de un flujo o de una campaña: asunto, texto de vista previa y contenido. | workflows:read | No |
| email_documents.preview | Genera un email tal como lo ve un cliente. | workflows:read | No. No envía ni guarda nada. |
| email_documents.apply_ops | Escribe o edita el asunto, el texto de vista previa y el contenido de un email. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
| email_documents.undo | Deshace un cambio en un email. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
Los nombres completos de las herramientas empiezan con chargezen. y terminan con una versión, por ejemplo chargezen.workflows.create.v2. Las herramientas de email también funcionan con smartytap:read y smartytap:write. La conexión también incluye el perfil de la conexión, la búsqueda de productos (para que un email pueda destacar productos reales) y diez herramientas de campañas para emails y SMS puntuales a listas y segmentos.
Conéctalo en unos minutos.
- 1
Agrega el servidor
En Claude, agrega la URL https://mcp.chargezen.com/mcp/smartytap como conector personalizado (servidor MCP remoto).
- 2
Inicia sesión en Chargezen
Elige el espacio de trabajo que conectarás, revisa lo que podrá hacer la app y selecciona Allow.
- 3
Describe el flujo
Dile a Claude el disparador, quién debe recibirlo y qué debe decir el email. Escribe el email y guarda un Draft.
- 4
Revisa y actívalo
Mira la vista previa del email en el chat. Cuando esté bien, pídele a Claude que active el flujo.
Seis ámbitos de SmartyTap.
Tu app de IA los pide al conectarse, junto con workspace:read para el perfil de la conexión y la búsqueda de productos, y tú los permites en la pantalla de inicio de sesión de Chargezen. Tus permisos de compañero en Chargezen siguen aplicando encima.
| Ámbito | Qué permite | Permiso de Chargezen necesario |
|---|---|---|
| workflows:read | Leer tus flujos y con qué se pueden crear, y ver la vista previa de sus emails y SMS. | Workflows: View |
| workflows:write | Crear flujos como Drafts y editarlos, junto con sus emails y SMS. | Workflows: Manage |
| workflows:run | Activar y desactivar flujos e iniciarlos para un cliente. También se necesita para editar un flujo activado. | Workflows: Manage |
| smartytap:read | Leer tus campañas, ver la vista previa de sus emails y SMS, y contar los destinatarios de una campaña. | SmartyTap: View |
| smartytap:write | Crear y editar campañas en Draft, junto con sus emails y SMS. | Campaigns: Manage |
| smartytap:send | Lanzar y cancelar campañas, y enviarte una prueba. | Campaigns: Manage |
Qué pasa cuando pides un flujo.
El orden que sigue tu app de IA, con las herramientas de la tabla de arriba.
- Lee las opciones
- authoring_options devuelve tus disparadores, remitentes, listas, segmentos y tokens de personalización, para que el flujo use lo que de verdad tiene tu espacio de trabajo.
- Escribe el email
- Claude escribe el asunto, el texto de vista previa y el cuerpo, con tokens como {{ profile.first_name }}. Los emails de marketing incluyen {{ unsubscribe_url }}.
- Muestra la vista previa
- preview_email genera el email con datos de ejemplo y lista cualquier error antes de guardar nada.
- Guarda un Draft
- create guarda el flujo como Draft. Un Draft no envía nada, y puedes abrirlo en el editor de flujos de SmartyTap.
- Lo activa
- activate revisa cada paso. Si falta algo, como un remitente, el flujo se queda en Draft y la respuesta dice qué corregir.
Prompts para probar.
Copia uno en Claude después de conectarte. Cada uno indica qué herramientas usa.
Crea un flujo
Guarda un Draft. No se envía nada hasta que está activado.
“Envía un email a los clientes cada vez que su pedido reciba la etiqueta vip. Agradéceles y cuéntales que tienen envío gratis en su próximo pedido. Guárdalo como borrador.”
Lee las opciones, escribe el email, muestra la vista previa y crea un Draft con el disparador Order tags added.
“Crea un flujo de abandono de navegación: cuando alguien vea un producto y no haya hecho un pedido, espera 4 horas y luego envíale un email sobre ese producto. Solo una vez cada 30 días.”
Crea un Draft con el disparador Viewed Product, un filtro de salida y reingreso de 30 días.
“Crea un flujo de agradecimiento por el primer pedido que espere dos horas después del pedido y luego envíe una nota breve de nuestro fundador.”
Crea un Draft con Order created y sin reingreso.
Revisa y edita
Lee, muestra vistas previas y edita.
“Haz una lista de mis flujos de SmartyTap y dime cuáles están activados.”
Usa list.
“Muéstrame una vista previa del email de mi flujo de agradecimiento con datos de ejemplo.”
Usa get y preview_email. No envía nada.
“En mi flujo de backorder, agrega una espera de tres días y un segundo email que pregunte si todavía quieren el artículo.”
Usa get, update y las herramientas de email. Claude pregunta antes de guardar el cambio.
Activa y desactiva
Necesita el ámbito workflows:run.
“Activa el flujo de la etiqueta vip.”
Usa activate. Claude pregunta primero; si un paso no está listo, la respuesta indica qué corregir.
“Desactiva el abandono de navegación mientras reponemos stock.”
Usa deactivate. Los clientes en espera se cancelan y los emails en cola se pausan.
Planifica con tu catálogo
La búsqueda de productos encuentra productos que un email puede destacar.
“Busca nuestros productos de cold brew y redacta un seguimiento de pedido enviado con consejos de preparación para cada uno.”
Usa la búsqueda de productos y luego crea un Draft con un Split por SKU.
“¿Qué disparadores y tokens de personalización pueden usar mis flujos?”
Usa authoring_options.
Los flujos creados en el editor de flujos con pasos que las herramientas no pueden editar se devuelven sin definición; edítalos en el editor. Nada de esto envía un email puntual: los flujos solo envían emails a los clientes después de un disparador, una vez activados.
Buenos hábitos.
Quédate con la última palabra
Pídele a tu app de IA que solo guarde Drafts. Crea el borrador y la vista previa del flujo, y tú lo activas en Chargezen.
Revisa la vista previa antes de guardar
Pide una vista previa de cada email. Detecta tokens que faltan y enlaces rotos antes de que el flujo exista.
Describe el disparador con claridad
“Cada vez que un pedido recibe la etiqueta vip” corresponde directamente al disparador Order tags added filtrado por esa etiqueta.
Que cada pedido active el email correcto.
Flujos, campañas, formularios y datos de clientes en una sola app, con el mismo registro de cliente que el resto de Chargezen.
- Starter: US$20 al mes
- Pro: US$199 al mes
- Las mismas funciones en ambos planes
Preguntas frecuentes
Sí. Conecta Claude a mcp.chargezen.com/mcp/smartytap y pide el flujo que quieres. Claude lee tus disparadores y remitentes, escribe el email, guarda el flujo como Draft y lo activa cuando se lo pides.
Once herramientas de flujos, cuatro herramientas de email que leen un email, muestran su vista previa, lo editan y deshacen cambios, y diez herramientas de campañas para emails y SMS puntuales a listas y segmentos, además del perfil de la conexión y la búsqueda de productos. La página del servidor MCP de Chargezen las lista todas.
No. Crear un flujo solo guarda un Draft, que no envía nada. Activar o desactivar un flujo y editarlo están marcados como cambios que necesitan tu visto bueno, así que Claude te pregunta primero. Iniciar un flujo para un solo cliente no está marcado así. Los compañeros sin el permiso Workflows: Manage no pueden activar flujos.
Solo lo que permiten tus propios permisos de Chargezen. El endpoint de SmartyTap solo ofrece herramientas de SmartyTap. Una conexión funciona en un solo espacio de trabajo y actúa como el compañero que la conectó.
Necesitas un plan de Claude que te permita agregar conectores personalizados (servidores MCP remotos). Revisa la configuración de conectores de Claude para tu plan.
SmartyTap Starter cuesta US$20 al mes por 2500 contactos y 25 000 emails. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, por 25 000 contactos y 250 000 emails. Los flujos están incluidos en los dos planes. Las funciones de IA usan créditos Finn. Pro incluye 25 000 al mes. Starter no incluye ninguno, y puedes agregarlos.
Sigue explorando.
