Conecta SmartyTap a ChatGPT y describe el flujo que quieres. ChatGPT lee tus remitentes y disparadores, escribe el email, muestra la vista previa, lo guarda como Draft y lo activa cuando tú se lo dices.
¿Qué es SmartyTap en ChatGPT?
SmartyTap en ChatGPT te permite crear, revisar y activar flujos de email de SmartyTap pidiéndoselo a ChatGPT. ChatGPT se conecta al servidor MCP de Chargezen en mcp.chargezen.com/mcp/smartytap, inicia sesión como tú y solo puede hacer lo que permiten tus permisos de Chargezen y los ámbitos que aprobaste.
Las herramientas de flujos y de email que tu app de IA puede usar en la conexión de SmartyTap, y el ámbito que necesita cada una.
| Herramienta | Qué hace | Ámbito | ¿Cambia algo? |
|---|---|---|---|
| workflows.authoring_options | Lista con qué se puede crear un flujo en tu espacio de trabajo: disparadores, las propiedades que comparan los filtros, los modos de reingreso, las unidades de espera, tus remitentes de email, listas y segmentos, los tokens de personalización y si puedes enviar SMS. | workflows:read | No |
| workflows.list | Lista tus flujos, del más reciente al más antiguo, con su estado y disparador. | workflows:read | No |
| workflows.get | Lee un flujo: estado, revisión, disparador, filtros, reingreso, pasos y Splits, con cada email y cada SMS. | workflows:read | No |
| workflows.preview_email | Genera un email del flujo con datos de ejemplo y devuelve el asunto, el texto de vista previa, el HTML y el texto sin formato, con cualquier error. | workflows:read | No. No envía ni guarda nada. |
| workflows.preview_sms | Genera un SMS del flujo con datos de ejemplo, el nombre de tu marca y la línea para darse de baja, y devuelve su longitud y cualquier error. | workflows:read | No. No envía ni guarda nada. |
| workflows.create | Crea un flujo como Draft. Si se reintenta con el mismo ID de operación, devuelve el mismo flujo en lugar de una copia. | workflows:write | Guarda un Draft, que no envía nada |
| workflows.update | Reemplaza el nombre, el disparador y los pasos de un flujo por una definición editada. Editar un flujo activado también necesita workflows:run. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.update_messages | Cambia solo algunos de los SMS de un flujo. Editar un flujo activado también necesita workflows:run. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.activate | Activa un Draft después de revisar cada paso. Un flujo que no está listo se queda en Draft, con una lista de lo que hay que corregir. | workflows:run | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.deactivate | Vuelve a convertir un flujo en Draft. Nadie nuevo entra, los clientes en espera se cancelan y los emails y SMS en cola se pausan. | workflows:run | Sí. Te pregunta primero. |
| workflows.trigger | Inicia un flujo activado para un cliente, como si él lo hubiera disparado. | workflows:run | Sí |
| email_documents.get | Lee un email de un flujo o de una campaña: asunto, texto de vista previa y contenido. | workflows:read | No |
| email_documents.preview | Genera un email tal como lo ve un cliente. | workflows:read | No. No envía ni guarda nada. |
| email_documents.apply_ops | Escribe o edita el asunto, el texto de vista previa y el contenido de un email. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
| email_documents.undo | Deshace un cambio en un email. | workflows:write | Sí. Te pregunta primero. |
Los nombres completos de las herramientas empiezan con chargezen. y terminan con una versión, por ejemplo chargezen.workflows.create.v2. Las herramientas de email también funcionan con smartytap:read y smartytap:write. La conexión también incluye el perfil de la conexión, la búsqueda de productos (para que un email pueda destacar productos reales) y diez herramientas de campañas para emails y SMS puntuales a listas y segmentos.
En la configuración de conectores de ChatGPT, agrega Chargezen con la URL https://mcp.chargezen.com/mcp/smartytap como conector personalizado (servidor MCP remoto).
Elige el espacio de trabajo que conectarás, revisa lo que podrá hacer la app y selecciona Allow.
Dile a ChatGPT el disparador, quién debe recibirlo y qué debe decir el email. Escribe el email y guarda un Draft.
Mira la vista previa del email en el chat. Cuando esté bien, pídele a ChatGPT que active el flujo.
Tu app de IA los pide al conectarse, junto con workspace:read para el perfil de la conexión y la búsqueda de productos, y tú los permites en la pantalla de inicio de sesión de Chargezen. Tus permisos de compañero en Chargezen siguen aplicando encima.
| Ámbito | Qué permite | Permiso de Chargezen necesario |
|---|---|---|
| workflows:read | Leer tus flujos y con qué se pueden crear, y ver la vista previa de sus emails y SMS. | Workflows: View |
| workflows:write | Crear flujos como Drafts y editarlos, junto con sus emails y SMS. | Workflows: Manage |
| workflows:run | Activar y desactivar flujos e iniciarlos para un cliente. También se necesita para editar un flujo activado. | Workflows: Manage |
| smartytap:read | Leer tus campañas, ver la vista previa de sus emails y SMS, y contar los destinatarios de una campaña. | SmartyTap: View |
| smartytap:write | Crear y editar campañas en Draft, junto con sus emails y SMS. | Campaigns: Manage |
| smartytap:send | Lanzar y cancelar campañas, y enviarte una prueba. | Campaigns: Manage |
El orden que sigue tu app de IA, con las herramientas de la tabla de arriba.
Copia uno en ChatGPT después de conectarte. Cada uno indica qué herramientas usa.
Guarda un Draft. No se envía nada hasta que está activado.
“Cuando un pedido reciba la etiqueta wholesale, envíale al cliente nuestras instrucciones para volver a pedir y el correo de su gerente de cuenta. Hazlo transaccional y guárdalo como borrador.”
Crea un Draft con Order tags added, filtrado por wholesale.
“Haz un flujo de reembolso: un aviso de reembolso sencillo enseguida y, a los 30 días, una invitación a volver, pero solo si no han vuelto a pedir.”
Crea un Draft con Order refunded, un filtro de salida, una espera y un email de marketing.
“Redacta un email para pedidos de más de US$200 que agradezca personalmente al cliente, enviado una hora después del pedido.”
Crea un Draft con Order created y un filtro por total.
Lee, muestra vistas previas y edita.
“¿Cuáles de mis flujos son borradores y qué hace cada uno?”
Usa list y get.
“Muestra la vista previa del email de aviso de reembolso y corrige todo lo que suene a discurso de ventas.”
Usa preview_email y luego las herramientas de email. ChatGPT pregunta antes de guardar.
“Cambia mi flujo de abandono de navegación para que la gente pueda volver a recibirlo solo después de 45 días.”
Usa get y update en la regla de reingreso.
Necesita el ámbito workflows:run.
“Activa el flujo de wholesale.”
Usa activate. ChatGPT pregunta primero.
“Pausa todos los flujos que envían emails sobre descuentos.”
Usa list, get y deactivate para cada coincidencia, y pregunta antes de cada uno.
Preguntas de solo lectura.
“¿Con qué disparadores puede empezar un flujo de SmartyTap en mi tienda?”
Usa authoring_options.
“¿Qué remitentes de email pueden usar mis flujos?”
Usa authoring_options.
Los flujos creados en el editor de flujos con pasos que las herramientas no pueden editar se devuelven sin definición; edítalos en el editor. Nada de esto envía un email puntual: los flujos solo envían emails a los clientes después de un disparador, una vez activados.
Pídele a tu app de IA que solo guarde Drafts. Crea el borrador y la vista previa del flujo, y tú lo activas en Chargezen.
Pide una vista previa de cada email. Detecta tokens que faltan y enlaces rotos antes de que el flujo exista.
“Cada vez que un pedido recibe la etiqueta vip” corresponde directamente al disparador Order tags added filtrado por esa etiqueta.
Flujos, campañas, formularios y datos de clientes en una sola app, con el mismo registro de cliente que el resto de Chargezen.
Sí. Conecta ChatGPT a mcp.chargezen.com/mcp/smartytap y pide el flujo que quieres. ChatGPT lee tus disparadores y remitentes, escribe el email, guarda el flujo como Draft y lo activa cuando se lo pides.
Once herramientas de flujos, cuatro herramientas de email que leen un email, muestran su vista previa, lo editan y deshacen cambios, y diez herramientas de campañas para emails y SMS puntuales a listas y segmentos, además del perfil de la conexión y la búsqueda de productos. La página del servidor MCP de Chargezen las lista todas.
No. Crear un flujo solo guarda un Draft, que no envía nada. Activar o desactivar un flujo y editarlo están marcados como cambios que necesitan tu visto bueno, así que ChatGPT te pregunta primero. Iniciar un flujo para un solo cliente no está marcado así. Los compañeros sin el permiso Workflows: Manage no pueden activar flujos.
Solo lo que permiten tus propios permisos de Chargezen. El endpoint de SmartyTap solo ofrece herramientas de SmartyTap. Una conexión funciona en un solo espacio de trabajo y actúa como el compañero que la conectó.
Necesitas un plan y una configuración de ChatGPT que te permitan agregar conectores personalizados (servidores MCP remotos). Revisa la configuración de conectores de ChatGPT para tu plan.
SmartyTap Starter cuesta US$20 al mes por 2500 contactos y 25 000 emails. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, por 25 000 contactos y 250 000 emails. Los flujos están incluidos en los dos planes. Las funciones de IA usan créditos Finn. Pro incluye 25 000 al mes. Starter no incluye ninguno, y puedes agregarlos.
