Migration de 25 000 abonnés depuis Recharge
Un changement de plateforme fluide sans perte de données en 48 heures
Alimentation et boissons · Abonnements
- Abonnés migrés
- 25 000
- Abonnés migrés
- Migration complète de tous les abonnés actifs
- Perte de données
- 0
- Perte de données
- Aucun dossier perdu pendant la migration
- Durée de migration
- 48 h
- Durée de migration
- Migration complète en un week-end
- Intégrité des données
- 100 %
- Intégrité des données
- Tous les champs personnalisés et tarifs conservés
Le défi
La marque avait dépassé les capacités de Recharge et cherchait une plateforme plus robuste, mais migrer 25 000 abonnés actifs était intimidant. Ses données complexes comprenaient champs personnalisés, paliers tarifaires et promotions actives à préserver.
- Données d’abonnement complexes avec métachamps personnalisés
- Plusieurs paliers tarifaires et anciens tarifs conservés
- Promotions actives à poursuivre sans interruption
- Aucune tolérance à la perte de données ni aux perturbations clients
La solution
L’équipe de migration sur mesure de Chargezen a géré tout le processus : correspondance des données, validation et assistance au lancement. La migration s’est achevée en un week-end avec des tests complets.
- Audit et correspondance complets des données
- Validation automatisée de tous les dossiers d’abonnement
- Migration par étapes avec possibilité de retour arrière
- Assistance 24/7 pendant le week-end de lancement
“We were terrified of migration. Chargezen made it completely painless—our customers didn't even notice the switch. It was the smoothest platform transition we've ever done.”
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