Migração de 25.000 assinantes do Recharge

Uma migração tranquila de plataforma sem perda de dados em 48 horas

Uma das 5 maiores marcas de bebidas dos EUA (ARR de US$40 milhões ou mais)

Alimentos e bebidas · Assinaturas

Assinantes migrados
25.000
Assinantes migrados
Migração completa de todos os assinantes ativos
Perda de dados
0
Perda de dados
Nenhum registro perdido durante a migração
Tempo de migração
48 h
Tempo de migração
Migração completa em um fim de semana
Integridade dos dados
100%
Integridade dos dados
Todos os campos personalizados e preços preservados

O desafio

A marca havia superado as capacidades do Recharge e precisava de uma plataforma mais robusta, mas migrar 25.000 assinantes ativos era assustador. Dados complexos incluíam campos personalizados, preços por nível e promoções ativas que precisavam ser preservados.

  • Dados complexos de assinatura com metacampos personalizados
  • Vários níveis de preço e tarifas antigas mantidas
  • Promoções ativas que precisavam continuar sem interrupção
  • Tolerância zero a perda de dados ou interrupções para clientes

A solução

A equipe de migração personalizada do Chargezen cuidou de tudo, do mapeamento e validação dos dados ao suporte de lançamento. A migração foi concluída em um único fim de semana, com testes completos.

  • Auditoria e mapeamento completos dos dados
  • Validação automática de todos os registros de assinatura
  • Migração em etapas com possibilidade de reversão
  • Suporte 24/7 no fim de semana de lançamento
“We were terrified of migration. Chargezen made it completely painless—our customers didn't even notice the switch. It was the smoothest platform transition we've ever done.”
Diretor de tecnologia, Uma das 5 maiores marcas de bebidas dos EUA (ARR de US$40 milhões ou mais)

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