Vérification du numéro sans frais

Vérification des SMS sur numéro sans frais

Marketing par SMS

Le contrôle que les opérateurs américains exigent avant qu’une entreprise puisse envoyer des SMS depuis un numéro sans frais. Les SMS envoyés depuis un numéro sans frais non vérifié sont bloqués.

Vérification du numéro sans frais : définition

Les numéros sans frais (800, 888, 877, 866, 855, 844 et 833) peuvent envoyer et recevoir des SMS, mais les opérateurs veulent savoir qui envoie et pourquoi. Depuis début 2024, les opérateurs américains bloquent les SMS des numéros sans frais non vérifiés. Ce que demande le formulaire : - Le nom de votre entreprise, son site web, son adresse et une personne de contact. - Un numéro d’immatriculation de l’entreprise, comme un EIN américain. La plupart des fournisseurs l’ont rendu obligatoire pour les nouvelles demandes à partir du 17 février 2026, avec une exception pour les entrepreneurs individuels. - Le type de messages que vous envoyez, comme des informations sur les commandes ou du marketing, et le volume prévu. - Un ou plusieurs exemples de messages. - La façon dont les clients donnent leur accord, comme une case à cocher au paiement, avec un lien ou une capture d’écran. - Les liens vers votre politique de confidentialité et vos conditions. Raisons fréquentes de refus : - Le recueil de l’accord n’est pas montré, ou ne mentionne pas les SMS. - Les informations de l’entreprise ne correspondent pas aux registres publics ou au site web. - Les exemples de messages ne correspondent pas à l’usage déclaré. - Le site web est absent, cassé ou ne présente pas l’entreprise. Numéro sans frais ou 10DLC. Les numéros sans frais ont besoin de la vérification. Les numéros locaux à 10 chiffres ont besoin à la place d’un enregistrement de marque et de campagne 10DLC. Les codes courts ont leur propre procédure de validation. Comment Chargezen s’en charge : Chargezen remplit la demande à partir des informations de votre boutique, vérifie le lien vers votre politique de confidentialité, le texte de recueil de l’accord et les réponses de désinscription avant de l’envoyer, et suit son statut (en attente, approuvée, refusée ou expirée) jusqu’à la réponse de l’opérateur. Les exigences viennent des opérateurs et changent de temps en temps (vérifié le 17 octobre 2026).

Exemple

Une boutique fait sa demande avec des exemples de messages sur les commandes, mais sa page de paiement ne dit rien des SMS. La demande est refusée. La boutique ajoute « J’accepte de recevoir des SMS sur mes commandes » avec une case à cocher, renvoie la demande et obtient l’approbation.

Vérification du numéro sans frais : pourquoi c’est important

Sans vérification, vos SMS envoyés depuis un numéro sans frais n’arrivent tout simplement pas.

Découvrez d’autres termes

Parcourez notre glossaire complet du e-commerce et des abonnements.

L’espace, à portée de main

Que feriez-vous avec 22 % de ventes en plus ?