Quittez Ordergroove sans perdre un seul abonné.
Transférez vos abonnés actifs, leurs produits, leurs prix et leurs dates de prochain prélèvement d’Ordergroove vers Chargezen. Sans double facturation, sans renouvellement manqué et sans commission sur le chiffre d’affaires de vos abonnements.
- une ligne par abonnement
- 10 colonnes
- une ligne par abonnement
- avant toute création
- Vérifié d’abord
- avant toute création
- de commission après la migration
- US$0
- de commission après la migration
Le problème
Ordergroove fonctionne souvent en dehors du paiement Shopify, avec des cartes stockées chez votre prestataire de paiement. Avant de migrer, vérifiez où se trouvent les cartes de vos abonnés : Chargezen prélève la carte enregistrée dans Shopify, et notre équipe de migration peut transférer les cartes enregistrées chez Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal.
Ce qui est transféré depuis Ordergroove
Abonnements et dates
Produit, quantité, prix et date du prochain prélèvement de chaque abonné, depuis l’export d’Ordergroove.
Cartes enregistrées dans Shopify
Si vous utilisez l’app Ordergroove avec Shopify Payments, les abonnements sont prélevés sur la carte enregistrée dans le compte Shopify du client.
Cartes chez votre prestataire
Si Ordergroove prélevait via votre propre compte Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, ces cartes enregistrées sont transférées dans Shopify : vos abonnés n’ont pas à les saisir à nouveau.
À configurer dans Chargezen
Plans
Un plan Chargezen par fréquence Ordergroove, avec « Contract import » activé.
Abonnés sans carte accessible
Les cartes chez d’autres prestataires que Stripe, Braintree, Authorize.net et PayPal ne sont pas importées. Ces abonnés ajoutent une carte dans Shopify avant le transfert de leur abonnement.
Quitter Ordergroove, étape par étape
- 1
Créer les plans correspondants
Un plan Chargezen pour chaque fréquence Ordergroove, avec « Contract import » activé.
- 2
Exporter depuis Ordergroove
Demandez à Ordergroove un export complet des données.
- 3
Préparer et importer le fichier
Dix colonnes, de l’e-mail du client à la devise. Chaque ligne est vérifiée avant toute mise en file d’attente.
- 4
Arrêter la facturation dans Ordergroove
Avant la date du prochain prélèvement, pour que personne ne soit prélevé deux fois.
Bon à savoir sur Ordergroove
Exporter depuis Ordergroove
Ordergroove ne propose pas d’export complet en libre-service. Demandez à Ordergroove un export complet des données de vos abonnés et de vos abonnements.
Export sur demande
Prévoyez le temps qu’il faut à Ordergroove pour préparer votre export.
Portefeuilles électroniques
Les paiements par portefeuille électronique, comme Apple Pay, ne peuvent généralement pas être transférés d’un prestataire à l’autre : ces abonnés devront ajouter une carte.
Laissez Ordergroove derrière vous. Gardez chaque abonné.
US$199 par mois pour les boutiques Shopify Advanced et Shopify Plus. Sans commission ni frais de transaction, quelle que soit votre croissance.
Questions fréquentes
Non, à condition d’arrêter la facturation dans Ordergroove avant la date du prochain prélèvement de chaque abonnement. Chargezen garde la même date de prochain prélèvement.
Demandez à Ordergroove un export complet des données. Aucun export en libre-service ne couvre tout.
Cela dépend de l’endroit où sont les cartes. Les cartes enregistrées dans Shopify, ou chez Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, sont transférées. Pour les cartes chez d’autres prestataires et les paiements par portefeuille électronique comme Apple Pay, l’abonné doit ajouter une carte.
