Wechsle von Ordergroove, ohne einen einzigen Abonnenten zu verlieren.

Hol deine aktiven Abonnenten mit Produkten, Preisen und nächsten Abbuchungsterminen von Ordergroove zu Chargezen. Keine doppelte Abbuchung, keine verpassten Verlängerungen und keine Provision auf deinen Abo-Umsatz.

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Das Problem

Ordergroove läuft oft außerhalb des Shopify-Checkouts, mit Karten bei deinem Zahlungsanbieter. Finde vor dem Wechsel heraus, wo die Karten deiner Abonnenten liegen: Chargezen bucht die in Shopify gespeicherte Karte ab, und unser Migrationsteam kann gespeicherte Karten von Stripe, Braintree, Authorize.net oder PayPal übertragen.

Was aus Ordergroove umzieht

Abos und Termine

Produkt, Menge, Preis und nächster Abbuchungstermin jedes Abonnenten, aus dem Export von Ordergroove.

In Shopify gespeicherte Karten

Wenn du die App von Ordergroove mit Shopify Payments nutzt, werden Abos über die Karte im Shopify-Konto des Kunden abgerechnet.

Karten bei deinem Zahlungsanbieter

Wenn Ordergroove über dein eigenes Konto bei Stripe, Braintree, Authorize.net oder PayPal abgebucht hat, ziehen diese gespeicherten Karten zu Shopify um, ohne dass Abonnenten sie neu eingeben.

Was du in Chargezen einrichtest

Pläne

Ein Chargezen-Plan pro Rhythmus aus Ordergroove, mit aktiviertem „Contract import“.

Abonnenten ohne erreichbare Karte

Karten bei anderen Zahlungsanbietern als Stripe, Braintree, Authorize.net und PayPal werden nicht importiert. Diese Abonnenten hinterlegen eine Karte in Shopify, bevor ihr Abo umzieht.

Von Ordergroove wechseln, Schritt für Schritt

  1. 1

    Passende Pläne anlegen

    Ein Chargezen-Plan für jeden Rhythmus aus Ordergroove, mit aktiviertem „Contract import“.

  2. 2

    Aus Ordergroove exportieren

    Bitte Ordergroove um einen vollständigen Datenexport.

  3. 3

    Datei erstellen und hochladen

    Zehn Spalten, von der Kunden-E-Mail bis zur Währung. Jede Zeile wird geprüft, bevor etwas in die Warteschlange kommt.

  4. 4

    Abbuchung in Ordergroove stoppen

    Vor der nächsten Abbuchung, damit niemandem doppelt abgebucht wird.

Gut zu wissen über Ordergroove

Export aus Ordergroove

Ordergroove bietet keinen Export aller Daten in Eigenregie. Bitte Ordergroove um einen vollständigen Datenexport deiner Abonnenten und Abos.

Export auf Anfrage

Plane Zeit ein, bis Ordergroove deinen Export vorbereitet hat.

Wallet-Zahlungen

Wallet-Zahlungen wie Apple Pay lassen sich meist nicht zwischen Zahlungsanbietern übertragen, diese Abonnenten müssen also eine Karte hinzufügen.

Lass Ordergroove hinter dir. Behalte jeden Abonnenten.

US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus. Keine Provision und keine Transaktionsgebühren, egal wie groß du wirst.

Häufige Fragen

Nein, solange die Abbuchung in Ordergroove vor der nächsten Abbuchung jedes Abos gestoppt wird. Chargezen behält denselben Abbuchungstermin bei.

Bitte Ordergroove um einen vollständigen Datenexport. Einen Export in Eigenregie, der alles abdeckt, gibt es nicht.

Das hängt davon ab, wo die Karten liegen. Karten in Shopify oder bei Stripe, Braintree, Authorize.net oder PayPal kommen mit. Bei Karten anderer Zahlungsanbieter und Wallet-Zahlungen wie Apple Pay muss der Abonnent eine Karte hinzufügen.

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