Saia do Ordergroove sem perder nenhum assinante.

Traga seus assinantes ativos, com produtos, preços e datas da próxima cobrança, do Ordergroove para a Chargezen. Sem cobrança em dobro, sem renovações perdidas e sem comissão sobre a receita de assinaturas.

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O problema

O Ordergroove muitas vezes funciona fora do checkout da Shopify, com os cartões guardados no seu processador de pagamentos. Antes da mudança, descubra onde estão os cartões dos seus assinantes: a Chargezen cobra o cartão salvo na Shopify, e nossa equipe de migração pode levar cartões salvos no Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal.

O que vem do Ordergroove

Assinaturas e datas

Produto, quantidade, preço e data da próxima cobrança de cada assinante, a partir da exportação do Ordergroove.

Cartões salvos na Shopify

Se você usa o app do Ordergroove com o Shopify Payments, as assinaturas são cobradas no cartão salvo na conta Shopify do cliente.

Cartões no seu gateway

Se o Ordergroove cobrava pela sua própria conta do Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, esses cartões salvos vão para a Shopify, e os assinantes não precisam digitá-los de novo.

O que configurar na Chargezen

Planos

Um plano da Chargezen por frequência do Ordergroove, com “Contract import” ativado.

Assinantes com cartão fora de alcance

Cartões em processadores que não sejam Stripe, Braintree, Authorize.net e PayPal não são importados. Esses assinantes adicionam um cartão na Shopify antes de a assinatura ser migrada.

Saindo do Ordergroove, passo a passo

  1. 1

    Crie planos equivalentes

    Um plano da Chargezen para cada frequência do Ordergroove, com “Contract import” ativado.

  2. 2

    Exporte do Ordergroove

    Peça ao Ordergroove uma exportação completa dos dados.

  3. 3

    Monte e envie o arquivo

    Dez colunas, do e-mail do cliente à moeda. Cada linha é verificada antes de qualquer coisa entrar na fila.

  4. 4

    Pare as cobranças no Ordergroove

    Antes da data da próxima cobrança, para que ninguém seja cobrado duas vezes.

Bom saber sobre o Ordergroove

Como exportar do Ordergroove

O Ordergroove não oferece uma exportação completa que você mesmo possa fazer. Peça ao Ordergroove uma exportação completa dos seus assinantes e assinaturas.

Exportação sob pedido

Reserve um tempo para o Ordergroove preparar sua exportação.

Carteiras digitais

Pagamentos por carteira digital, como o Apple Pay, normalmente não podem ser transferidos entre processadores, então esses assinantes vão precisar adicionar um cartão.

Deixe o Ordergroove para trás. Fique com todos os assinantes.

US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus. Sem comissão e sem taxas por transação, por mais que você cresça.

Perguntas comuns

Não, desde que as cobranças sejam paradas no Ordergroove antes da data da próxima cobrança de cada assinatura. A Chargezen mantém a mesma data da próxima cobrança.

Peça ao Ordergroove uma exportação completa dos dados. Não existe uma exportação que você mesmo faça e que cubra tudo.

Depende de onde estão os cartões. Cartões salvos na Shopify, ou no Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, vêm junto. Com cartões em outros processadores e pagamentos por carteira digital, como o Apple Pay, o assinante precisa adicionar um cartão.

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