CSV-Importvorlage: Subscriptions-Doku

Mit einer CSV holst du Abos aus jeder App, die sie exportieren kann. Öffne Subscriptions → Import → CSV import und wähle Download a CSV template, um eine Datei mit bereits ausgefüllter Kopfzeile zu erhalten.

CSV importieren

CSV vorbereiten

Ein Vertrag pro Zeile, die Kopfzeile zuerst (sie wird übersprungen). Behalte die Reihenfolge der Spalten unten bei. Speichere die Tabelle als .csv.

Hochladen

Wähle Choose a CSV oder zieh die Datei hinein. Die Seite zählt die Zeilen, die sie prüfen wird, und wie viele Zeilen ohne E-Mail-Adresse sie überspringt.

Import starten

Wähle Start import. Jede Zeile wird vorab geprüft, bevor irgendetwas angelegt wird.

Verträge eintreffen sehen

Besteht die Datei die Prüfung, wird der Import in die Warteschlange gestellt, und neue Verträge erscheinen unter Contracts, sobald sie angelegt sind.

Spalten in Reihenfolge

#	Spalte	Was hineingehört
1	Customer email	Die E-Mail-Adresse eines bestehenden Shopify-Kunden.
2	Payment method (shopify_payment or stripe)	shopify_payment belastet die in Shopify gespeicherte Zahlungsmethode. stripe überträgt zuerst die Standard-Zahlungsmethode des Kunden aus Stripe zu Shopify.
3	Next billing date (YYYY-MM-DD)	Das erste Datum, an dem Chargezen abbucht. Es darf nicht in der Vergangenheit liegen.
4	Recurring delivery anchor date (YYYY-MM-DD; prepaid weekly/monthly/yearly only)	Legt bei Prepaid-Plänen den Liefer-Wochentag, den Tag im Monat oder Monat und Tag fest. Lass es leer, um den Zeitplan des Plans zu behalten.
5	Shipping fee	Wird bei jeder wiederkehrenden Bestellung berechnet. 0 oder mehr.
6	Variant ID	Die Shopify-Varianten-ID des Produkts.
7	Quantity	Eine ganze Zahl größer als null.
8	Current price	Der Preis pro Artikel, den der Kunde jetzt bezahlt. 0 oder mehr.
9	Selling plan ID	Die numerische ID eines Chargezen-Plans mit eingeschaltetem Kanal Contract import.
10	Währung	Ein Währungscode wie USD oder CAD.

Stichtage bei Prepaid

Spalte 4 ändert den wiederkehrenden Lieferplan bei wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Prepaid-Plänen. Wenn du eine ältere CSV wiederverwendest, prüfe Spalte 4 vor dem Import. Die erste Lieferung hängt weiterhin von den Abrechnungszeiten und dem Bestellschluss in Shopify ab.

Fehlermeldungen

Schlägt eine Zeile fehl, wird nichts importiert. Die Seite zeigt „Nothing was imported. Fix these rows and upload the file again.“ und listet jedes Problem als „Row N: …“.

Meldung	So behebst du es
Enter a valid customer email.	Spalte 1 ist leer oder enthält keine E-Mail-Adresse.
Choose Shopify Payments or Stripe.	Spalte 2 muss shopify_payment oder stripe sein.
Enter a valid first billing date (YYYY-MM-DD) that is not in the past.	Korrigiere das Datumsformat in Spalte 3 oder setze das Datum auf morgen oder später.
Enter a valid recurring fulfillment anchor date (YYYY-MM-DD) on or after the first billing date.	Spalte 4 liegt vor Spalte 3 oder hat das falsche Format.
Enter a non-negative shipping fee.	Spalte 5 ist kleiner als null oder keine Zahl.
Enter a Shopify variant ID.	Spalte 6 ist leer.
Enter a whole-number quantity greater than zero.	Spalte 7 ist null, negativ oder hat Nachkommastellen.
Enter a non-negative current price.	Spalte 8 ist kleiner als null oder keine Zahl.
Enter a Shopify selling plan ID.	Spalte 9 ist leer.
This selling plan isn't available for contract import.	Schalte bei diesem Plan den Kanal Contract import ein oder verwende die ID eines anderen Plans.
Choose a supported currency.	Spalte 10 enthält keinen bekannten Währungscode.

Fehlerbehebung

„File type must be .csv“

Speichere die Tabelle als CSV (kommagetrennt) und lade sie erneut hoch.

„No rows with a customer email found“

Jede Zeile braucht in Spalte 1 eine Kunden-E-Mail-Adresse, und die erste Zeile gilt als Kopfzeile. Prüfe, ob deine Daten in Zeile 2 beginnen.

Die Datei hat die Prüfung bestanden, aber ein Vertrag ist nie erschienen

Verträge werden im Hintergrund angelegt. Eine Zeile wird später abgelehnt, wenn die E-Mail-Adresse zu keinem Shopify-Kunden gehört oder dieser Kunde bereits einen Vertrag hat. Stripe-Zeilen warten, bis die Stripe-Zahlungsmethode des Kunden in Shopify bestätigt ist.

Wo finde ich die ID eines Verkaufsplans?

Verwende die numerische ID eines Verkaufsplans in einem Chargezen-Plan mit eingeschaltetem Contract import. Chargezen ergänzt das Shopify-Präfix für dich.

Migrationen: Anleitungen für Skio, Loop, Stay AI, Appstle, Seal, Smartrr, Bold, Ordergroove, PayWhirl und Upscribe.
Glossar: Stichtag, Prepaid-Abo.

CSV-Importvorlage