Prepaid-Pläne: Subscriptions-Doku

Ein Prepaid-Plan bucht einmal für mehrere Lieferungen ab, zum Beispiel drei Monate Kaffee, im Voraus bezahlt und monatlich verschickt. Du bekommst dein Geld früher, und Kunden müssen an weniger Abbuchungen denken. Es gibt keinen eigenen Prepaid-Schalter: Ein Plan ist ein Prepaid-Plan, wenn sein Abrechnungsintervall ein längeres Vielfaches seines Lieferintervalls ist. Richte ihn unter Subscriptions → Catalog → Subscription Plans ein.

Einrichten

Plan erstellen oder öffnen

Wähle Create plan oder öffne einen bestehenden Plan.

Abrechnung länger als Lieferung einstellen

Setze in einem Verkaufsplan Billing rules → Interval auf den Prepaid-Zeitraum (zum Beispiel 3 Month(s)) und Delivery rules → Interval darauf, wie oft verschickt wird (zum Beispiel 1 Month(s)). Verwende für beide dieselbe Einheit.

Klar benennen

Nenne den Prepaid-Zeitraum im Name und im Plan selector label des Verkaufsplans, damit Kunden im Checkout wissen, wofür sie bezahlen.

Optional: Prepaid-Abrechnungszyklen festlegen

Lege unter Subscriptions → Billing & automation → Subscription settings → Billing mit Prepaid billing cycles (optional) fest, wann bei Prepaid-Kunden abgebucht wird.

Speichern

Speichere den Plan. Verträge mit diesem Plan tragen das Abzeichen Prepaid subscription.

Prepaid-Einstellungen

Prepaid billing cycles (optional): Buche bei Prepaid-Kunden Every week oder Every N weeks ab oder in einer festen Woche jedes Monats, für alle Verkaufspläne oder einen. Wenn du das änderst, ändert sich, wann bei Prepaid-Kunden abgebucht wird.
Ship day: Ist er gesetzt, werden Bestellungen am ersten Versandtag am oder nach dem Tag der Abbuchung verschickt. Er ändert nicht, wann Bestellungen für das Fulfillment freigegeben werden.

Was du bei einem Prepaid-Abo siehst

Das Abzeichen Prepaid subscription und den Abrechnungsrhythmus.
Delivery frequency statt Frequency und Next renewal statt Next billing date.
Wenn du den Rhythmus änderst, legst du Deliver every und Charge every getrennt fest.
Bezahlte Lieferungen stehen unter Shipments der Bestellung. Dort kannst du eine mit Reschedule verschieben oder mit Release early früher freigeben.

Was Prepaid-Verlängerungen nicht unterstützen

Dynamische Versandtarife und Änderungen an Einmalprodukten sind bei Prepaid-Verlängerungen nicht verfügbar. Prepaid-Abos verwenden eine feste wiederkehrende Versandgebühr.

Prepaid-Abos importieren

Wenn du einen Vertrag mit einem Prepaid-Plan mit wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Lieferung anlegst oder importierst, legt das Recurring delivery anchor date den Liefer-Wochentag, den Tag im Monat oder Monat und Tag fest. Lass es leer, um den Zeitplan des Plans zu behalten. Siehe CSV-Importvorlage.

Fehlerbehebung

Mein Plan wird nicht als Prepaid angezeigt

Die Abrechnung muss ein längeres Vielfaches der Lieferung in derselben Einheit sein. Zum Beispiel ist eine Abrechnung alle 3 Month(s) mit Lieferung alle 1 Month(s) ein Prepaid-Plan. Gemischte Einheiten, etwa Wochen für die Abrechnung und Monate für die Lieferung, können einen unerwarteten Zeitplan ergeben.

Ich kann „Dynamic shipping“ nicht wählen

Dynamische Tarife sind bei Prepaid-Verlängerungen nicht verfügbar. Lege unter Edit delivery details eine feste wiederkehrende Versandgebühr fest.

Ich kann kein Einmalprodukt hinzufügen

Änderungen an Einmalprodukten sind bei Prepaid-Verlängerungen nicht verfügbar. Füge es stattdessen einer separaten Bestellung hinzu.

Prepaid-Abos: Lass dir mehrere Lieferungen im Voraus bezahlen.
Glossar: Prepaid-Abo, vierteljährliches Abo, im Voraus erhaltener Umsatz.

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