Von Recharge migrieren

„App sync“ liest deine Abos aus Recharge und legt passende Shopify-Abo-Verträge in Chargezen an. Öffne Subscriptions → Import → Recharge sync. Auf der Seite heißt die Option App sync.

• Active subscriptions: werden als aktive Verträge importiert. Die erste Abbuchung durch Chargezen erfolgt zum nächsten Abbuchungstermin aus Recharge.
• Cancelled subscriptions: werden als gekündigte Verträge importiert, damit der Kundenverlauf vollständig ist. Sie werden nie abgerechnet.
• Also import frequencies that have no Chargezen plan: Diese Abos behalten ihren Rhythmus aus Recharge, und ein bestehender Plan springt ein, sodass sein Name bei diesen Verträgen erscheint.
• Inherit from Recharge: verwendet die anstehende Versandgebühr jedes Abos aus Recharge, danach die abweichende Versandangabe der Adresse. Andernfalls ist der Versand kostenlos.
• Set one shipping price for every contract: ersetzt den Versand aus Recharge bei jeder wiederkehrenden Bestellung, in der Währung des jeweiligen Vertrags.

• Nur Kunden mit einer in Shopify gespeicherten Zahlungsmethode werden importiert. Alle anderen werden danach aufgelistet, damit du nachfassen kannst.
• Jedes Abo bekommt den aktiven Chargezen-Plan mit demselben Abrechnungs- und Lieferrhythmus.
• Abos, die Recharge zusammen abrechnet (gleicher Kunde, gleiche Adresse, gleicher Rhythmus und gleicher nächster Abbuchungstermin), werden zu einem Vertrag mit einer Versandgebühr.
• Bereits importierte Abos werden übersprungen, du kannst „App sync“ also gefahrlos erneut ausführen.
• „App sync“ verwendet Zahlungsmethoden, die bereits in Shopify gespeichert sind. Es kopiert keine Kartendaten aus Recharge.

Last sync zeigt, wie viele Abos Imported (und in wie viele Verträge), Already imported und Not imported sind. Wähle Download report für eine CSV mit allem, was nicht importiert wurde, mit E-Mail-Adresse des Kunden, Produkten, Grund, Details und Recharge-Abo-IDs. Wähle Run App sync again, nachdem du das Aufgelistete behoben hast.

• No saved payment method in Shopify: Bitte den Kunden, eine hinzuzufügen, oder importiere ihn später.
• No Chargezen plan with the same frequency: Wähle Open Subscription Plans, lege die fehlenden Rhythmen an und führe „App sync“ dann erneut aus.
• Not linked to a Shopify customer, Incomplete in Recharge oder Rejected by Shopify: Prüfe die Detailspalte des Berichts und korrigiere den Datensatz in Recharge oder Shopify.

Recharge ist noch nicht verbunden. Füge dein Recharge-API-Token unter den Integrationen hinzu und komm dann zurück.

Warte, bis die laufende Synchronisierung abgeschlossen ist. Ihr Fortschritt erscheint auf der Seite.

• Von Recharge zu Chargezen wechseln und Chargezen vs. Recharge.
• Glossar: abonnieren und sparen, Prepaid-Abo.