Rechargeからの移行

App syncはRechargeから定期購入を読み込み、対応するShopifyの定期購入契約をChargezenに作成します。Subscriptions → Import → Recharge syncを開きます。ページ上では、このオプションはApp syncと表示されます。

• Active subscriptions：有効な契約として取り込みます。Chargezenでの最初の請求は、Rechargeの次回の請求日です。
• Cancelled subscriptions：お客様の履歴がそろうよう、解約済みの契約として取り込みます。請求されることはありません。
• Also import frequencies that have no Chargezen plan：それらの定期購入はRechargeの頻度のままで、既存のプランが代わりに使われるため、その契約にはそのプランの名前が表示されます。
• Inherit from Recharge：各定期購入のRechargeでの次回の送料を使い、なければ住所の送料の上書きを使います。どちらもなければ送料無料です。
• Set one shipping price for every contract：すべての定期注文で、Rechargeの送料を、各契約の通貨で設定した1つの送料に置き換えます。

• 取り込まれるのは、Shopifyに決済方法を保存しているお客様だけです。それ以外のお客様は、あとでフォローできるよう一覧で表示されます。
• 各定期購入には、請求とお届けの頻度が同じ有効なChargezenのプランが割り当てられます。
• Rechargeでまとめて請求されている定期購入（お客様、住所、頻度、次回の請求日が同じ）は、送料が1回分の1件の契約になります。
• すでに取り込んだ定期購入はスキップされるので、App syncをもう一度実行しても問題ありません。
• App syncは、Shopifyにすでに保存されている決済方法を使います。Rechargeからカード情報をコピーすることはありません。

Last syncに、Imported（といくつの契約になったか）、Already imported、Not importedの定期購入の件数が表示されます。Download reportを選ぶと、取り込まれなかったすべての定期購入のCSVを、お客様のメールアドレス、商品、理由、詳細、Rechargeの定期購入IDとともにダウンロードできます。一覧の問題を直したら、Run App sync againを選びます。

• No saved payment method in Shopify：お客様に決済方法の追加を依頼するか、あとで取り込みます。
• No Chargezen plan with the same frequency：Open Subscription Plansを選び、足りない頻度のプランを作成してから、もう一度App syncを実行します。
• Not linked to a Shopify customer、Incomplete in Recharge、Rejected by Shopify：レポートの詳細の列を確認し、RechargeまたはShopifyで記録を直します。

Rechargeがまだ接続されていません。連携の設定でRechargeのAPIトークンを追加してから、戻ってきてください。

実行中の同期が終わるまで待ってください。進み具合はページに表示されます。

• RechargeからChargezenへの移行とChargezen vs. Recharge。
• 用語集：定期購入割引、前払いの定期購入。