変更先の商品とポータルの商品
定期購入者がポータルで切り替えられる商品を選び、切り替えを特定のプランに限定し、プロダクトジャーニーの特典カードを追加します。
最終更新日：2026-10-18
味やサイズを切り替えられるようにすると、定期購入者がひとつの商品に飽きても続けてもらえます。この画面では、切り替えられる商品と、その対象となるプランを決めます。Subscriptions → Catalog → Productsを開きます（ページ名はSubscription Productsです）。
設定する
商品を追加する
Add productを選びます。
対象のプランを選ぶ
Associated selling planで、すべての定期購入者がこれらの商品に切り替えられるようにAll selling plansのままにするか、Choose selling planを選んでBrowseでプランを選びます。
種類を選ぶ
Subscription product typeで、Swap products、Bundle products、Product journeyのいずれかを選びます。
商品を選ぶ
Productで、商品とバリエーションを検索するか一覧から選びます。
プロダクトジャーニーの内容を追加する
Product journeyでは、Rich TitleとRich Content（HTML）を入力します。これがポータルの特典カードになります。
ステータスを設定して保存する
サマリーでStatusをActiveまたはDraftに設定し、Unsaved changesバーでSaveを選びます。
商品の種類
| 種類 | できること |
|---|---|
| Swap products | 選んだ販売プランのお客様は、これらの商品にだけ切り替えられます。 |
| Bundle products | ストアで販売プラン付きで販売している商品を、バンドル商品として扱います。 |
| Product journey | カスタマーポータルに、入力したタイトルと内容で定期購入の特典カードを表示します。 |
All selling plansに設定した商品が既定になります。独自の切り替え先商品があるプランのお客様には、代わりにそちらが表示されます。
商品の一覧
一覧には、各項目のLast updatedの日付、Status、Associated SellingPlan、Type、Productsが表示されます。FilterでAll、Active、Draftを切り替えて表示できます。行を選ぶと編集できます。
トラブルシューティング
定期購入者にChange productの選択肢が表示されない
ランチャーのSubscriptionsの設定でChange productがオンになっていること、Self-Service PermissionsでSwap productsが許可されていることを確認してください。ポータルのカスタマイズをご覧ください。
定期購入者に違う切り替え先の商品が表示される
独自の切り替え先商品があるプランは、すべてのプラン向けの一覧より優先されます。そのプランの項目を開いて目的の商品を追加するか、項目を削除してすべてのプラン向けの一覧が適用されるようにしてください。
変更がポータルに反映されない
Draftの項目は使われません。ステータスをActiveにして保存してください。
関連情報
- カスタマーポータル：定期購入者がスキップや商品の変更など、すべてを管理する場所。
- 用語集：商品の変更、定期購入のカスタマーポータル。
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