商品変更
お届け商品の変更
定期購入
定期購入者が次回のお届け商品を別の商品に変更できる機能。柔軟性と満足度を高めます。
商品変更とは？
商品変更機能では、解約やスキップをせずに次回のお届け商品を変えられます。複数のSKUを持つブランドに特に有用です。
活用例：
- 別の味や種類を試す
- 季節の好みに合わせる
- 在庫の必要に対応する
- 好みの変化に対応する
導入のヒント：
- 処理前に変更期限を設定
- 在庫のある選択肢だけを表示
- 一部の商品だけの変更も許可
- 同価格を維持するか、上位商品への変更に対応
- 変更傾向を追跡して知見を得る
商品変更が重要な理由
商品の変更は定期購入の新鮮さを保ち、商品への飽きによる解約を防ぎます。
