スキップ、商品の変更、日程の変更

定期購入者からメールや電話で変更の依頼があったときは、チームが数回のクリックで対応できます。Subscriptions → Manage → Contractsを開き、定期購入を選びます。このページで説明する操作はすべて、その定期購入の詳細ページで行います。定期購入者も、ほとんどの変更をカスタマーポータルで自分で行えます。

編集には定期購入を管理する権限が必要です。一時停止中、解約済み、期限切れの定期購入は、再開または再有効化するまで編集できません。

スキップした注文に1回限りの商品が入っていた場合、その商品は注文に残り、注文を復元したときだけ請求されます。

Frequencyの横にあるEdit frequencyを選びます。Deliver everyとDelivery interval（Days、Weeks、Months、Years）を設定し、Save frequencyを選びます。前払いの定期購入では、ダイアログにCharge everyとCharge intervalもあり、お届けと請求を別々に設定できます。

頻度を変更しても、次回の請求日は変わりません。その日付も変えるにはRescheduleを使います。

• 商品の行でEdit productを選ぶとEdit recurring productが開きます。別のバリエーションを選ぶ、数量を変える、新しい単価を設定するなどしてから、Save changesを選びます。
• Manage productsを選ぶとManage recurring productsが開きます。ここでは一覧全体の確認、商品の追加や削除、Selling plan for new productsの選択、Apply selected plan to all recurring productsへのチェック、Subscription bundleの選択ができます。バンドルの場合、合計数量がバンドルのサイズと一致する必要があります。
• Removeは、今後の定期注文から商品を外します。定期購入に2つ以上の商品がある場合だけ表示されます。
• Propertiesでは、今後の注文とともに保存される商品行のプロパティを編集できます。フルフィルメントのアプリが使っている値は残してください。

Order now（請求日の横）またはProcess order now（Upcoming ordersの下）を選びます。Charge next order nowダイアログに、お客様、商品、小計、決済方法、予定されていた日付が表示されます。Charge nowを選びます。登録済みのカードに請求され、注文が作成され、決済が成功すると次回の請求日が先に進みます。確認が終わるまでウィンドウを開いたままにしてください。

定期購入が一時停止中、解約済み、期限切れのいずれかであるか（先に再開または再有効化してください）、今後の注文に個別の変更があるか（上の保留についての説明を参照）、アカウントに定期購入を管理する権限がないかのいずれかです。

この請求にはすでに支払いがあります。もう一度試す前に、Review paymentsで確認してください。

これは想定どおりの動作です。頻度はそれ以降の注文に適用されます。次回の注文の日付を変えるにはRescheduleを使います。

商品の合計数量が、選んだバンドルのサイズと一致する必要があります。

• カスタマーポータル：定期購入者が自分でスキップ、商品の変更、日程の変更を行う方法。
• 用語集：お届けのスキップ、商品の変更、定期購入の頻度。