CSV取り込みテンプレート
Chargezenの定期購入CSVの10の列と、それぞれの入力方法、取り込みのエラーメッセージの意味と直し方を説明します。
最終更新日:2026-10-18
定期購入をエクスポートできるアプリなら、CSVを使ってどこからでも定期購入を移せます。Subscriptions → Import → CSV importを開き、Download a CSV templateを選ぶと、見出し行が入力済みのファイルを入手できます。
CSVを取り込む
CSVを準備する
1行に1件の契約で、最初は見出し行です(見出し行は読み飛ばされます)。列は下の順番のままにします。表計算ファイルは.csvで保存します。
アップロードする
Choose a CSVを選ぶか、ファイルをドロップします。ページに、確認する行の数と、メールアドレスがないために読み飛ばす行の数が表示されます。
取り込みを開始する
Start importを選びます。何かが作成される前に、すべての行が確認されます。
契約が作成されるのを確認する
ファイルが確認を通過すると取り込みが順番待ちに入り、新しい契約は作成されるたびにContractsに表示されます。
列(順番どおり)
| # | 列 | 入力する内容 |
|---|---|---|
| 1 | お客様のメールアドレス | Shopifyの既存のお客様のメールアドレス。 |
| 2 | 決済方法(shopify_paymentまたはstripe) | shopify_paymentは、Shopifyに保存された決済方法に請求します。stripeは、先にお客様のStripeの既定の決済方法をShopifyに移します。 |
| 3 | 次回の請求日(YYYY-MM-DD) | Chargezenが最初に請求する日。過去の日付は使えません。 |
| 4 | 定期お届けの基準日(YYYY-MM-DD。週単位・月単位・年単位の前払いのみ) | 前払いプランのお届けの曜日、日付、または月と日を設定します。空欄にするとプランのスケジュールのままです。 |
| 5 | 送料 | 毎回の定期注文に請求されます。0以上。 |
| 6 | バリエーションID | 商品のShopifyのバリエーションID。 |
| 7 | 数量 | 0より大きい整数。 |
| 8 | 現在の価格 | お客様が現在支払っている商品1点あたりの価格。0以上。 |
| 9 | 販売プランID | Contract importチャネルがオンのChargezenのプランの数値ID。 |
| 10 | 通貨 | USDやCADなどの通貨コード。 |
4列目は、週単位、月単位、年単位の前払いプランの定期お届けのスケジュールを変えます。以前のCSVを使い回す場合は、取り込む前に4列目を確認してください。初回のお届けは、引き続きShopifyの請求と締め切りのタイミングによって決まります。
エラーメッセージ
1行でも失敗すると、何も取り込まれません。ページに「Nothing was imported. Fix these rows and upload the file again.」と表示され、各問題が「Row N: …」として一覧表示されます。
| メッセージ | 直し方 |
|---|---|
| Enter a valid customer email. | 1列目が空欄か、メールアドレスになっていません。 |
| Choose Shopify Payments or Stripe. | 2列目はshopify_paymentかstripeにする必要があります。 |
| Enter a valid first billing date (YYYY-MM-DD) that is not in the past. | 3列目の日付の形式を直すか、明日以降の日付にします。 |
| Enter a valid recurring fulfillment anchor date (YYYY-MM-DD) on or after the first billing date. | 4列目が3列目より前の日付か、形式が間違っています。 |
| Enter a non-negative shipping fee. | 5列目が0未満か、数値ではありません。 |
| Enter a Shopify variant ID. | 6列目が空欄です。 |
| Enter a whole-number quantity greater than zero. | 7列目が0、負の数、または小数です。 |
| Enter a non-negative current price. | 8列目が0未満か、数値ではありません。 |
| Enter a Shopify selling plan ID. | 9列目が空欄です。 |
| This selling plan isn't available for contract import. | そのプランのContract importチャネルをオンにするか、別のプランのIDを使います。 |
| Choose a supported currency. | 10列目が認識できる通貨コードではありません。 |
トラブルシューティング
「File type must be .csv」
表計算ファイルをCSV(カンマ区切り)で保存し、もう一度アップロードしてください。
「No rows with a customer email found」
各行の1列目にお客様のメールアドレスが必要で、最初の行は見出しとして扱われます。データが2行目から始まっていることを確認してください。
ファイルは通過したのに契約が表示されない
契約はバックグラウンドで作成されます。メールアドレスがShopifyのお客様のものでない場合や、そのお客様にすでに契約がある場合、その行はあとで却下されます。Stripeの行は、お客様のStripeの決済方法がShopifyで確認されるまで待機します。
販売プランIDはどこにありますか?
Contract importがオンのChargezenのプランにある、販売プランの数値IDを使います。Shopifyの接頭辞はChargezenが付けます。
関連情報
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