CSV取り込みテンプレート

Chargezenの定期購入CSVの10の列と、それぞれの入力方法、取り込みのエラーメッセージの意味と直し方を説明します。

最終更新日:2026-10-18

定期購入をエクスポートできるアプリなら、CSVを使ってどこからでも定期購入を移せます。Subscriptions → Import → CSV importを開き、Download a CSV templateを選ぶと、見出し行が入力済みのファイルを入手できます。

CSVを取り込む

1

CSVを準備する

1行に1件の契約で、最初は見出し行です(見出し行は読み飛ばされます)。列は下の順番のままにします。表計算ファイルは.csvで保存します。

2

アップロードする

Choose a CSVを選ぶか、ファイルをドロップします。ページに、確認する行の数と、メールアドレスがないために読み飛ばす行の数が表示されます。

3

取り込みを開始する

Start importを選びます。何かが作成される前に、すべての行が確認されます。

4

契約が作成されるのを確認する

ファイルが確認を通過すると取り込みが順番待ちに入り、新しい契約は作成されるたびにContractsに表示されます。

列(順番どおり)

#列入力する内容
1お客様のメールアドレスShopifyの既存のお客様のメールアドレス。
2決済方法(shopify_paymentまたはstripe)shopify_paymentは、Shopifyに保存された決済方法に請求します。stripeは、先にお客様のStripeの既定の決済方法をShopifyに移します。
3次回の請求日(YYYY-MM-DD)Chargezenが最初に請求する日。過去の日付は使えません。
4定期お届けの基準日(YYYY-MM-DD。週単位・月単位・年単位の前払いのみ)前払いプランのお届けの曜日、日付、または月と日を設定します。空欄にするとプランのスケジュールのままです。
5送料毎回の定期注文に請求されます。0以上。
6バリエーションID商品のShopifyのバリエーションID。
7数量0より大きい整数。
8現在の価格お客様が現在支払っている商品1点あたりの価格。0以上。
9販売プランIDContract importチャネルがオンのChargezenのプランの数値ID。
10通貨USDやCADなどの通貨コード。
前払いの基準日

4列目は、週単位、月単位、年単位の前払いプランの定期お届けのスケジュールを変えます。以前のCSVを使い回す場合は、取り込む前に4列目を確認してください。初回のお届けは、引き続きShopifyの請求と締め切りのタイミングによって決まります。

エラーメッセージ

1行でも失敗すると、何も取り込まれません。ページに「Nothing was imported. Fix these rows and upload the file again.」と表示され、各問題が「Row N: …」として一覧表示されます。

メッセージ直し方
Enter a valid customer email.1列目が空欄か、メールアドレスになっていません。
Choose Shopify Payments or Stripe.2列目はshopify_paymentかstripeにする必要があります。
Enter a valid first billing date (YYYY-MM-DD) that is not in the past.3列目の日付の形式を直すか、明日以降の日付にします。
Enter a valid recurring fulfillment anchor date (YYYY-MM-DD) on or after the first billing date.4列目が3列目より前の日付か、形式が間違っています。
Enter a non-negative shipping fee.5列目が0未満か、数値ではありません。
Enter a Shopify variant ID.6列目が空欄です。
Enter a whole-number quantity greater than zero.7列目が0、負の数、または小数です。
Enter a non-negative current price.8列目が0未満か、数値ではありません。
Enter a Shopify selling plan ID.9列目が空欄です。
This selling plan isn't available for contract import.そのプランのContract importチャネルをオンにするか、別のプランのIDを使います。
Choose a supported currency.10列目が認識できる通貨コードではありません。

トラブルシューティング

「File type must be .csv」

表計算ファイルをCSV(カンマ区切り)で保存し、もう一度アップロードしてください。

「No rows with a customer email found」

各行の1列目にお客様のメールアドレスが必要で、最初の行は見出しとして扱われます。データが2行目から始まっていることを確認してください。

ファイルは通過したのに契約が表示されない

契約はバックグラウンドで作成されます。メールアドレスがShopifyのお客様のものでない場合や、そのお客様にすでに契約がある場合、その行はあとで却下されます。Stripeの行は、お客様のStripeの決済方法がShopifyで確認されるまで待機します。

販売プランIDはどこにありますか?

Contract importがオンのChargezenのプランにある、販売プランの数値IDを使います。Shopifyの接頭辞はChargezenが付けます。

このページは役に立ちましたか?

さらにサポートが必要ですか? サポートに問い合わせる