決済方法と通貨

Chargezenは、各定期購入をShopifyの定期購入契約を通じて、Shopifyに保存された決済方法（カード、PayPal、Shop Pay）で請求します。定期購入のサイドバーには、カードのブランドと下4桁、PayPal、Shop Payなどの決済方法が表示されます。

Orders → In dunningの失敗した請求にもSend payment update linkがあり、定期購入のPaymentsセクションの失敗した試行にはUpdate payment methodがあります。

• Shopifyの顧客アカウントのSubscriptionsページにChange payment methodがあります。定期購入者はチャットでConciergeに変更を頼むこともできます。

次の既定のワークフローが、決済方法についてお客様にメールまたはSMSを送ります。Workflow automationsで編集できます。

• Update payment method emailとtext：決済方法に請求できない場合に、更新の最大7日前に送られます。
• Card expiring emailとtext。
• Card expired emailとtext。

• 定期購入にはそれぞれ独自の通貨があり、詳細ページの価格はその通貨で表示されます。
• 契約を作成または取り込むときに、Currencyの項目（またはCSVのCurrency列）で設定します。初期値はストアの通貨です。
• 配送料金が使われるのは、その通貨が定期購入の通貨と一致する場合だけです。
• 注文のページには、お客様が支払った通貨で金額が表示されます。分析はストアの通貨で表示されます。

取り消された、または無効になった決済方法には、Shopifyは更新リンクを送れません。お客様の保存済みの別の決済方法を選ぶか、Shopifyの顧客アカウントから選んでもらうよう依頼してください。

有効な定期購入にだけ表示されます。先に定期購入を再開または再有効化してください。

通貨は契約の作成時に設定されます。取り込みに使ったCurrencyの値を確認してください。

• Shopifyの定期購入：ShopifyのチェックアウトとShop Payの上に作られています。
• 用語集：マーチャントアカウント、非自発的な解約。