継続的な定期購入商品

継続的な定期購入商品

定期購入

サプリメント、コーヒー、ペットフード、スキンケアなど、継続的な支払いで決まった周期に購入される商品です。

継続的な定期購入商品とは?

継続購入に最適な商品は、顧客が一定のペースで使い、切らしたくないものです。コーヒー、ビタミン、ペットフード、カミソリ、掃除用品、スキンケアなどの消耗品が代表例です。 適切なスケジュールを設定することが主な課題です。配送が頻繁すぎると商品がたまり、顧客は解約します。少なすぎると使い切ってしまい、他店で購入します。ブランドは通常、商品の使用期間に応じた既定の頻度を提案し、定期購入者がいつでも変更できるようにしています。

例

例えば、30回分のプロテインパウダーは、1日1杯使う人なら約1か月もちます。ブランドは既定を4週間ごとにし、1日おきに使う顧客には6週間ごとも提供できます。

継続的な定期購入商品が重要な理由

顧客が実際に使い切る商品を、適切な周期で提供することが、長続きする定期購入プログラムの基盤です。

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