어떤 주문 태그든 알맞은 이메일로 바꾸세요
팀, Shopify Flow, 다른 앱이 이미 주문에 태그를 달고 있어요. SmartyTap은 주문에 내가 고른 태그가 붙을 때마다 고객에게 이메일을 보낼 수 있어요.
- 또는 태그가 있는 모든 주문
- 태그 추가
- 또는 태그가 있는 모든 주문
- 변경 한 번에 한 번만
- 태그마다
- 변경 한 번에 한 번만
- Add order tags 단계로
- 태그 남기기
- Add order tags 단계로
주문 태그 이메일 자동화란 무엇인가요?
주문 태그 이메일 자동화는 고객의 Shopify 주문에 vip, wholesale, backorder처럼 내가 고른 태그가 붙으면 고객에게 이메일을 보내요. SmartyTap은 태그가 새로 추가될 때만, 또는 태그가 있는 모든 주문에 대해 자동화를 시작할 수 있어요.
자동화 구성
“주문에 vip 태그가 붙을 때마다 고객에게 이메일 보내기” 설정이에요.
| 구성 요소 | 설정 | 이유 |
|---|---|---|
| 트리거 | Order tags added, 추가된 태그에 vip 포함으로 필터링 | 태그가 새로 추가될 때만 시작되고, 이후 주문이 업데이트될 때마다 시작되지는 않아요. |
| 다른 선택 | Order created or updated, 태그에 vip 포함으로 필터링 | 태그가 있는 모든 주문에 대해 주문당 한 번 시작돼요. |
| 프로필 필터 | 선택: 리스트나 세그먼트, 또는 이메일 마케팅 수신 가능 여부 | 받을 사람을 좁히거나, 홍보 이메일에 수신 동의를 요구하세요. |
| 재진입 | 매번 허용 | 태그가 붙은 새 주문에는 다시 보내요. 태그를 지웠다가 다시 붙여도 다시 보내요. |
| 1단계 | 그 태그를 위한 메시지. | |
| 2단계(선택) | Add order tags: vip-emailed | 이메일이 나갔다는 것을 주문에 표시해요. |
| 이메일 유형 | 주문 소식(입고 지연, 지연)은 거래, 혜택과 제안은 마케팅 | 태그가 아니라 이메일 내용으로 고르세요. |
설정 방법
- 1
태그 트리거 고르기
새로 추가된 태그에는 Order tags added를, 태그가 있는 모든 주문에는 태그 필터를 건 Order created or updated를 고르세요.
- 2
태그 이름 적기
주문에 표시되는 그대로 태그를 정확히 입력하세요.
- 3
이메일 쓰기
발신자를 고르고, 거래나 마케팅으로 표시하고, 이메일을 쓰세요.
- 4
미리 보고 켜기
샘플 데이터로 확인한 뒤 켜세요.
예시 이메일: 입고 지연 안내
팀이 backorder 태그를 단 주문에 보내는 거래 이메일이에요.
- 제목
- 주문에 관한 짧은 안내예요
- 미리보기 텍스트
- 상품 하나가 조금 늦어지고 있어요.
- 본문
- 주문 일부가 늦어진다는 사실, 언제 발송될 것 같은지, 기다리고 싶지 않다면 고객이 무엇을 할 수 있는지 솔직하게 알려 주세요.
- 마무리
- 사람에게 닿는 회신 주소.
- 토큰
- {{ profile.first_name }}, {{ order.total_price }}, {{ order.skus }}, {{ shop.name }}
효과가 좋은 태그
vip
팀이나 로열티 앱이 최고 고객의 주문에 태그를 달면 감사 인사나 혜택을 보내요.
wholesale
도매 구매자를 위한 재주문 방법과 연락처.
backorder 또는 delayed
누군가 주문에 태그를 다는 순간 보내는 솔직한 지연 안내.
모든 주문이 알맞은 이메일로 이어지게 하세요
자동화, 캠페인, 양식, 고객 데이터를 앱 하나에서. Chargezen의 다른 기능과 같은 고객 기록을 함께 써요.
- Starter 월 US$20
- Pro 월 US$199
- 두 요금제 모두 같은 기능
자주 묻는 질문
네. Order tags added 트리거를 쓰고 그 태그로 필터링하세요. 주문에 그 태그가 새로 추가될 때마다, 그때만 자동화가 시작돼요.
Order tags added는 태그가 추가되는 순간에만 시작돼요. 태그 필터를 건 Order created or updated는 처음부터 태그를 달고 생성된 주문을 포함해, 태그가 있는 모든 주문에 대해 한 번 시작돼요.
아니요. 주문의 다른 업데이트는 태그 추가로 치지 않아요. 태그를 지웠다가 다시 붙이면 새 변경이라서 다시 보내요.
네. Order tags removed는 별도 트리거이고, 삭제된 태그로 필터링해요.
SmartyTap Starter는 월 US$20에 연락처 2,500개, 이메일 25,000통이에요. Pro는 월 US$199(연간 결제 시 연 US$1,990)에 연락처 25,000개, 이메일 250,000통이에요. 두 요금제 모두 자동화가 포함돼요.
