Seja uma pequena loja virtual ou uma marca conhecida, você precisa de uma estratégia de marketing sólida para continuar crescendo. Segundo as estatísticas, 69,2% dos compradores abandonam o carrinho, independentemente de quanto tempo passam no site.
Por isso, acompanhe novas estratégias e entenda o que fazer e o que evitar ao divulgar a loja e reter clientes.
Estas são algumas formas de aumentar a visibilidade e as vendas:
Marketing de afiliados
O marketing de afiliados é uma abordagem bastante conhecida e um termo frequente. Trata-se de um acordo entre um varejista online e uma pessoa ou marca externa. Essa parte gera tráfego ou vendas por indicações e recebe uma comissão por produto.
É uma modalidade baseada em desempenho que se mostrou muito bem-sucedida para negócios de assinaturas, principalmente por ser uma forma sem riscos de aumentar o tráfego, o reconhecimento da marca e as vendas.
Otimização para mecanismos de busca (SEO)
Se você não tem um plano de SEO, precisa de um. Conheça as etapas para melhorar sua posição nos buscadores e aspectos técnicos, como otimizar o conteúdo das páginas e entender o impacto das URLs e dos metadados.
Existem várias estratégias técnicas para aumentar o tráfego. As opções vão de facilitar a navegação a adicionar chamadas para ação.
Estas são algumas formas de trabalhar o SEO:
- 1. crie um site fácil de navegar, organize produtos e serviços em categorias e seções e evite uma experiência confusa e pouco amigável.
- 2. direcione o tráfego dentro do site. Por exemplo, escreva artigos com mais informações sobre produtos e serviços e encaminhe para eles quem procura detalhes sobre determinada categoria.
- 3. use descrições relevantes e adequadas ao SEO. As palavras-chave devem corresponder à categoria pesquisada. Adicione links internos para artigos e produtos relacionados, despertando o interesse e mantendo os visitantes no site por mais tempo.
A forma certa de trabalhar o SEO
Depois de completar descrições, fotos, títulos e outros elementos, o próximo passo é impulsionar as vendas. Procure responder de uma vez às perguntas que os clientes provavelmente farão. Falhas de comunicação aumentam a chance de abandono. Por exemplo, fotos de alta resolução são boas, mas não deixe de informar como funciona a entrega, o preço e o uso do produto.
Para aumentar a visibilidade e a retenção, responda ao maior número possível de dúvidas nas descrições.
Mais dicas de SEO
Algumas formas de aumentar as visitas à loja:
- aumente a visibilidade com programas como Omnistar Affiliate Software ou SEO Image Optimizer.
- crie um programa de afiliados.
- compartilhe avaliações verdadeiras de clientes.
- não ignore e-mails de prospecção.
- publique artigos relacionados com links para as páginas dos produtos.
Marketing de influência
O uso das redes sociais e da internet atingiu níveis inéditos, ampliando muito o alcance do varejo online. O marketing de influência combina campanhas de produtos com o apoio de celebridades ou influenciadores. Mistura táticas antigas e modernas para impulsionar uma campanha. O sucesso da parceria é medido pelo aumento do engajamento ou da receita.
Essa estratégia mistura táticas antigas e modernas. Você usa a popularidade do influenciador e a fidelidade dos seguidores para gerar vendas. A eficácia é medida pelo aumento da visibilidade ou da receita.
Anúncios de remarketing
O remarketing é uma publicidade online focada em pessoas que já visitaram o site ou estão na base de contatos, como potenciais clientes e compradores.
Segundo pesquisas, três em cada quatro usuários percebem anúncios de remarketing. Isso oferece ao lojista a chance de conquistar mais consumidores. Esses anúncios também ajudam a entender por que os clientes visitaram e deixaram o site. É uma ótima forma de manter o engajamento de quem volta.
Como funciona o remarketing
Existem várias formas, mas duas são comuns e eficazes: por pixel e por lista. Cada uma funciona de maneira diferente e oferece vantagens conforme os objetivos da campanha.
Remarketing por pixel: permite mostrar conteúdo a quem visitou o site. É provavelmente o tipo mais comum.
Quando alguém visita o site, um código chamado pixel é colocado nele para ajudar a localizar clientes que já passaram por lá e precisam receber novos anúncios.
Remarketing por lista: talvez menos popular que o pixel, permite definir critérios ajustáveis para os anúncios. Vai além do comportamento, pois você escolhe quem entra em cada lista a partir dos contatos já coletados pelos funis do site.
Para isso, envie uma lista de contatos, como e-mails, para a campanha. A plataforma encontra pessoas da rede com esses endereços e exibe anúncios exclusivamente para elas.
Facebook Ads e Google Ads
Google e Facebook são ótimas opções para remarketing. Permitem identificar clientes que demonstraram interesse e entrar em contato de maneira mais pessoal após obter seus dados. As ferramentas do Facebook também ajudam a personalizar o público e o remarketing conforme o produto oferecido.
Aplicativos recomendados para remarketing
Estes aplicativos facilitam o remarketing:
- OptiMonk
- Rontar
- Ako Facebook Retargeting Ads
Publicidade por clique (PPC)
A forma mais rápida de anunciar no comércio eletrônico hoje é a publicidade paga por clique.
Nesse modelo, o anunciante paga pelo espaço entregando uma comissão ao publicador a cada clique.
Estas são algumas das melhores plataformas de publicidade paga:
Instagram Ads se tornou uma opção mais barata para lojistas e evoluiu com o tempo. Você pode usar publicações patrocinadas ou stories. As primeiras mostram anúncios no feed; os stories exibem produtos por apenas 24 horas antes de desaparecer.
Google Ads: é uma opção confiável para alcançar o público desejado se você precisa de uma forma rápida e eficaz de aumentar as vendas.
Ferramentas para campanhas PPC:
Google Display Network: permite alcançar mais pessoas com banners de texto, vídeo e imagem exibidos nos navegadores.
Anúncios de pesquisa: são uma ótima forma de alcançar o público pelas buscas por produtos semelhantes, detalhes ou perguntas relacionadas.
YouTube Ads: mais de 5 bilhões de vídeos são assistidos por dia, portanto o sucesso dos anúncios pode ser medido objetivamente.
Facebook Ads: além de estar entre as opções mais acessíveis, o Facebook pode ser um canal eficaz para anúncios patrocinados.
Para ampliar a base de clientes, analise interesses, compartilhamentos e curtidas. Use essas informações para criar anúncios relevantes, publicar nos grupos certos e ampliar a campanha por outros meios.
O que considerar ao escolher uma plataforma PPC
Nem todo produto combina com toda plataforma. Descubra se o público certo está onde você pretende anunciar. O que funciona no Facebook Ads pode não funcionar no Google Ads.
Lembre-se de que o objetivo é construir uma base sólida e ampliar o alcance para aumentar a receita. Escolha a plataforma que ajude a atingir essas metas.
Aplicativos para gerenciar anúncios PPC
Além de escolher a plataforma certa, você precisa saber gerenciar a campanha. Pode ser necessário ajustar o orçamento, observar fatores que afetam os resultados e acompanhar a execução.
Estes aplicativos podem ajudar:
- Google Shopping: para encontrar e comparar produtos, fornecedores e preços.
- Facebook Marketing: ajuda a converter potenciais clientes por meio de interações online.
- Google Ads: ajuda a criar anúncios da marca no Google e alcançar um público maior.
- Instant Traffic and Ads: aumenta o tráfego exibindo anúncios em outras lojas em troca de divulgar outros produtos no seu site.
- Flexify: permite criar anúncios interativos e sincronizar o catálogo com Facebook e Instagram.
Resumo
Com a concorrência do comércio eletrônico, é essencial concentrar esforços em publicidade direcionada e métodos de promoção para expandir a loja.
Para acertar, esteja aberto a novas perspectivas e disposto a testar estratégias. Experimente e descubra o que funciona melhor para seu público e produto. Encontrar o método ideal pode exigir algumas tentativas, por isso continue explorando as opções disponíveis.
