34 % mehr Bestellwert durch intelligente Upsells
KI-Checkout-Optimierung brachte monatlich US$92.000 zusätzlich
Getränke · CheckoutOS
- Höherer durchschnittlicher Bestellwert
- 34 %
- Höherer durchschnittlicher Bestellwert
- Von US$42 auf US$56 pro Bestellung
- Upsell-Conversion
- 18 %
- Upsell-Conversion
- Kunden, die Upsell-Angebote annehmen
- Zusätzlicher Monatsumsatz
- US$92.000
- Zusätzlicher Monatsumsatz
- Direkt CheckoutOS zugeordneter Umsatz
- ROI
- 2,1-fach
- ROI
- Rendite der CheckoutOS-Investition
Die Herausforderung
Der durchschnittliche Bestellwert war mit US$42 relativ niedrig. Die Marke verpasste Cross-Sell-Chancen für ergänzende Produkte und hatte keine Upsell-Funktionen nach dem Kauf.
- Niedriger durchschnittlicher Bestellwert von US$42
- Keine intelligenten Produktempfehlungen
- Verpasste Upsell-Chancen nach dem Kauf
- Austauschbare Empfehlungen mit geringer Conversion
Die Lösung
CheckoutOS führte KI-Produktempfehlungen entlang der gesamten Kundenreise ein: Warenkorb, Checkout und nach dem Kauf, mit Hinzufügen per Klick.
- KI-gestützte Produktempfehlungen
- Upsell-Widgets im Warenkorb
- Ein-Klick-Angebote nach dem Kauf
- A/B-Tests zur Angebotsoptimierung
“The post-purchase upsells alone paid for Chargezen in the first week. Now it's our biggest revenue lever. We should have done this years ago.”
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