SMS-Kampagne
SMS-Kampagne
SMS-Marketing
Gezielte SMS-Marketingaktion an eine Abonnentenliste mit konkreten Zielen wie Verkäufen oder der Bewerbung eines Angebots.
Was bedeutet SMS-Kampagne?
SMS-Kampagnen sind strategische Marketingnachrichten an gezielte Abonnentensegmente, um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen.
Kampagnenarten:
- Werbung: Verkäufe, Rabatte, Angebote
- Produkteinführung: Neuheiten
- Anlass: Blitzverkäufe, Feiertage
- Interaktion: Umfragen, Wettbewerbe
- Reaktivierung: Kunden zurückgewinnen
Bestandteile:
- Zielgruppensegment
- Nachrichteninhalt
- Zeitpunkt und Zeitplan
- Handlungsaufforderung und Link
- Tracking-Parameter
Kennzahlen:
- Zustellrate
- Klickrate (CTR)
- Conversion-Rate
- Zugeordneter Umsatz
- Abmelderate
Bewährte Vorgehensweisen:
- Zielgruppe segmentieren
- Nachrichten personalisieren
- Klare, überzeugende Handlungsaufforderung
- Optimaler Zeitpunkt
- Elemente per A/B-Test vergleichen
SMS-Kampagne: warum es darauf ankommt
Gut umgesetzte SMS-Kampagnen können einen ROI von 25-fach oder mehr auf die Marketingausgaben erzielen.
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