Suscripción física y digital

«Phygital» combina las palabras inglesas physical y digital. La parte física suele ser un producto que se envía según un calendario. La parte digital es algo que el cliente utiliza entre entregas, como una app, tutoriales, una comunidad o un área de miembros. Por qué lo hacen las marcas: un producto físico por sí solo se puede copiar o comprar en otro lugar. Combinarlo con contenido digital da a los suscriptores más motivos para quedarse y a la marca más oportunidades de contacto entre pedidos. El acceso digital suele estar vinculado a la suscripción, por lo que termina cuando esta acaba.