Comercio social (social commerce)
Comercio electrónico
El comercio social es comprar y vender dentro de apps de redes sociales o directamente desde su contenido, con pocos pasos entre la publicación y la compra.
Un comprador ve el video de un creador con una etiqueta de producto, la toca y compra con dos toques sin salir de la app.
Los compradores pasan horas al día en apps sociales. Acortar el camino del descubrimiento al checkout captura compras por impulso que un camino más lento perdería.
Un ejemplo de comercio social es comprar un producto etiquetado en un video corto o una transmisión en directo, dentro de la app o tocando para ir a la tienda de la marca.
No. El comercio social es la compra en sí. En la venta social, un vendedor usa las redes sociales para crear relaciones que llevan a ventas.
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