Ne devinez plus. Laissez vos clients choisir le gagnant.
Testez jusqu’à sept versions d’un e-mail ou d’un SMS sur un petit groupe. SmartyTap choisit la gagnante par ouvertures, clics ou commandes et l’envoie au reste.
- versions dans un test
- 7
- versions dans un test
- gagnante envoyée à tous les autres
- Automatique
- gagnante envoyée à tous les autres
- durée du test, à vous de choisir
- 1-72 h
- durée du test, à vous de choisir
En bref
Qu’est-ce qu’un test A/B ?
Un test A/B envoie différentes versions d’un message à un petit groupe, mesure celle qui marche le mieux et envoie la gagnante à tous les autres. Dans SmartyTap, chaque version est un e-mail ou un SMS complet, et vous choisissez ce qui décide : le taux d’ouverture, le taux de clics ou le taux de commandes passées.
Le problème
Chaque objet est une supposition jusqu’à ce que quelqu’un le lise. Sans test, un message faible part vers toute votre liste, et vous n’apprenez rien d’utile pour la prochaine fois. SmartyTap essaie d’abord vos idées sur un petit groupe : la meilleure atteint tous les autres et la campagne suivante part avec de l’avance.
Tout ce qu’il faut pour vendre plus.
Jusqu’à sept versions
Changez l’objet, le texte d’aperçu ou le contenu. Chaque version est un e-mail ou un SMS complet.
Une gagnante automatique
À la fin du test, la meilleure version part vers tous ceux qui n’y participaient pas.
Trois façons de gagner
Choisissez la gagnante selon le taux d’ouverture, le taux de clics ou le taux de commandes passées.
Vous réglez le test
Choisissez une taille de test de 10 % à 100 %, et une durée de 1 à 72 heures.
Décidez plus tôt
Vous ne voulez pas attendre ? Envoyez n’importe quelle version à tous les autres depuis les résultats du test.
Les SMS aussi
Dupliquez un SMS, changez le texte et testez-le : le taux de commandes passées décide.
Comment ça marche.
- 1
Créez le test
Ouvrez un message et cliquez sur Create A/B test.
- 2
Ajoutez vos versions
Changez une seule chose si vous voulez savoir ce qui a fait la différence.
- 3
Fixez les règles
Choisissez la taille du test, la façon de désigner la gagnante et la durée d’attente.
- 4
Programmez-le
SmartyTap lance le test et envoie la gagnante une fois le temps écoulé.
Les détails qui rendent un test utile.
Une courte liste de la façon dont SmartyTap gère les cas délicats.
Une égalité
En cas d’égalité, Version A part vers tous les autres.
Une répartition à 100 %
Réglez la taille du test sur 100 % et tout le monde reçoit l’une des versions, sans envoi de gagnante. Pratique pour comparer sur toute votre audience.
Fuseaux horaires
Un test qui choisit une gagnante envoie à un seul moment. Utilisez une répartition à 100 % pour comparer les versions tout en envoyant à l’heure locale de chaque destinataire.
Un seul message par personne
Les participants au test reçoivent une version, et seules les personnes hors du test reçoivent la gagnante. Les messages d’une même campagne ne comptent pas pour Smart Sending.
Que tester en premier
Voyez quoi tester, quelle taille viser et les erreurs courantes dans notre guide des tests A/B d’e-mails.
Étape par étape
Chaque réglage est expliqué dans la documentation des tests A/B.
Quel chiffre doit désigner la gagnante ?
Faites correspondre le chiffre à ce que vous avez changé.
| Choisir la gagnante selon | À utiliser pour tester | Durée de départ du test |
|---|---|---|
| Taux d’ouverture | Les objets et le texte d’aperçu. E-mail uniquement. | 6 heures |
| Taux de clics | Le contenu et les offres. Nécessite le suivi des liens activé. E-mail uniquement. | 6 heures |
| Taux de commandes passées | Les offres, quand vous avez assez de commandes pour distinguer les versions. E-mail et SMS. | 24 heures |
Taux d’ouverture
- À utiliser pour tester
- Les objets et le texte d’aperçu. E-mail uniquement.
- Durée de départ du test
- 6 heures
Taux de clics
- À utiliser pour tester
- Le contenu et les offres. Nécessite le suivi des liens activé. E-mail uniquement.
- Durée de départ du test
- 6 heures
Taux de commandes passées
- À utiliser pour tester
- Les offres, quand vous avez assez de commandes pour distinguer les versions. E-mail et SMS.
- Durée de départ du test
- 24 heures
SmartyTap compare des versions entières. Il ne réalise pas de tests multivariés qui mesurent chaque changement séparément.
Aide de l’IA
Agent Campagnes
Rédige les versions supplémentaires à tester, des objets aux e-mails entiers.
Plus de versions à tester, moins de rédaction.
Ce que vous y gagnez.
De meilleures campagnes
La majeure partie de votre audience reçoit la version qui a déjà fait ses preuves.
Des leçons qui restent
Les résultats restent avec la campagne : la suivante part de ce qui a marché.
Aucun travail en plus
Le test s’exécute et la gagnante part sans que personne n’appuie sur Envoyer.
Transformez plus de nouveaux acheteurs en habitués.
E-mails, SMS, formulaires, automatisations, données clients et IA, réunis dans une seule app.
- E-mails + SMS
- Aide à la migration
- Boîte de réception configurée
Questions fréquentes
Envoyer différentes versions d’un message à un petit groupe, mesurer celle qui marche le mieux et envoyer la gagnante à tous les autres. Dans SmartyTap, vous choisissez ce qui décide : le taux d’ouverture, le taux de clics ou le taux de commandes passées.
Jusqu’à sept, pour un e-mail ou un SMS. Chaque version est un message complet.
Vous choisissez le chiffre qui décide et la durée du test, de 1 à 72 heures. Une fois le temps écoulé, la meilleure version part vers tous ceux qui n’étaient pas dans le test. En cas d’égalité, Version A est envoyée.
Oui. Les tests de SMS utilisent le taux de commandes passées, car les téléphones ne signalent pas les ouvertures.
Non. SmartyTap compare des versions entières. Changez une seule chose à la fois si vous voulez savoir ce qui a fait la différence.
Starter coûte US$20 par mois avec 2 500 contacts, 25 000 e-mails et 250 crédits/segments SMS. Pro coûte US$199 par mois, ou US$1 990 par an, avec 25 000 contacts, 250 000 e-mails et 2 500 crédits/segments SMS. Les nouveaux espaces de travail ont besoin d’un plan payant pour envoyer.
Découvrez d’autres fonctionnalités SmartyTap.
