Prueba hasta siete versiones de un email o SMS en un grupo pequeño. SmartyTap elige la ganadora por aperturas, clics o pedidos y la envía a todos los demás.
En resumen
Una prueba A/B envía versiones distintas de un mensaje a un grupo pequeño, mide cuál funciona mejor y envía la ganadora a todos los demás. En SmartyTap, cada versión es un email o un SMS completo, y eliges si decide la tasa de apertura, la tasa de clics o la tasa de pedidos realizados.
El problema
Cada asunto es una suposición hasta que alguien lo lee. Sin una prueba, un mensaje flojo va a toda tu lista y no aprendes nada que puedas usar la próxima vez. SmartyTap prueba primero tus ideas en un grupo pequeño, para que la mejor llegue a todos los demás y la próxima campaña empiece con ventaja.
Cambia el asunto, el texto de vista previa o el contenido. Cada versión es un email o un SMS completo.
Cuando termina la prueba, la mejor versión va a todos los que no participaron en ella.
Elige la ganadora por tasa de apertura, tasa de clics o tasa de pedidos realizados.
Elige un tamaño de prueba de 10 % a 100 % y una duración de 1 a 72 horas.
¿No quieres esperar? Envía cualquier versión a todos los demás desde los resultados de la prueba.
Duplica un SMS, cambia las palabras y pruébalo, con la tasa de pedidos realizados como criterio.
Abre un mensaje y haz clic en “Create A/B test”.
Cambia una sola cosa si quieres saber qué marcó la diferencia.
Elige el tamaño de la prueba, cómo elegir la ganadora y cuánto esperar.
SmartyTap ejecuta la prueba y envía la ganadora cuando se acaba el tiempo.
Una lista breve de cómo resuelve SmartyTap los casos difíciles.
Si los resultados empatan, la versión A va a todos los demás.
Fija el tamaño de la prueba en 100 % y todos reciben una de las versiones, sin envío de ganadora. Sirve para comparar en toda tu audiencia.
Una prueba que elige ganadora se envía a una misma hora. Usa una división al 100 % para comparar versiones y aun así enviar a la hora local de cada destinatario.
Quienes están en la prueba reciben una versión, y solo quienes están fuera reciben la ganadora. Los mensajes de la misma campaña no cuentan para Smart Sending.
Mira qué probar, de qué tamaño hacerla y los errores comunes en nuestra guía de pruebas A/B de email.
Cada ajuste se explica en la documentación de pruebas A/B.
Haz coincidir el número con lo que cambiaste.
| Elige la ganadora por | Úsalo al probar | Duración inicial de la prueba |
|---|---|---|
| Tasa de apertura | Asuntos y texto de vista previa. Solo email. | 6 horas |
| Tasa de clics | Contenido y ofertas. Necesita el seguimiento de enlaces activado. Solo email. | 6 horas |
| Tasa de pedidos realizados | Ofertas, cuando tienes suficientes pedidos para distinguir las versiones. Email y SMS. | 24 horas |
SmartyTap compara versiones completas. No hace pruebas multivariantes que midan cada cambio por separado.
Ayuda de la IA
Redacta las versiones adicionales que quieres probar, desde asuntos hasta emails completos.
Más versiones que probar, menos tiempo escribiendo.
La mayor parte de tu audiencia recibe la versión que ya demostró su valor.
Los resultados están con la campaña, así que la siguiente parte de lo que funcionó.
La prueba se ejecuta y la ganadora sale sin que nadie pulse enviar.
Email, SMS, formularios, automatizaciones, datos de clientes e IA, trabajando juntos en una sola app.
Enviar versiones distintas de un mensaje a un grupo pequeño, medir cuál funciona mejor y enviar la ganadora a todos los demás. En SmartyTap, eliges si decide la tasa de apertura, la tasa de clics o la tasa de pedidos realizados.
Hasta siete, en un email o un SMS. Cada versión es un mensaje completo.
Tú eliges el número que decide y la duración de la prueba, de 1 a 72 horas. Cuando se acaba el tiempo, la mejor versión va a todos los que no participaron en la prueba. Si los resultados empatan, sale la versión A.
Sí. Las pruebas de SMS usan la tasa de pedidos realizados, porque los teléfonos no informan de las aperturas.
No. SmartyTap compara versiones completas. Cambia una cosa cada vez si quieres saber qué marcó la diferencia.
Starter cuesta US$20 al mes con 2500 contactos, 25 000 emails y 250 créditos/segmentos de SMS. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, con 25 000 contactos, 250 000 emails y 2500 créditos/segmentos de SMS. Los espacios de trabajo nuevos necesitan un plan de pago para enviar.
