Teste até sete versões de um e-mail ou SMS em um grupo pequeno. O SmartyTap escolhe a vencedora por aberturas, cliques ou pedidos e a envia a todos os outros.
Em resumo
Um teste A/B envia versões diferentes de uma mensagem a um grupo pequeno, mede qual vai melhor e envia a vencedora para todos os outros. No SmartyTap, cada versão é um e-mail ou SMS inteiro, e você escolhe se a decisão vem da taxa de abertura, de cliques ou de pedidos feitos.
O problema
Todo assunto é um palpite até alguém ler. Sem um teste, uma mensagem fraca vai para toda a sua lista, e você não aprende nada que possa usar da próxima vez. O SmartyTap experimenta suas ideias primeiro em um grupo pequeno, para que a melhor chegue a todos os outros e a próxima campanha já comece na frente.
Mude o assunto, o texto de pré-visualização ou o conteúdo. Cada versão é um e-mail ou SMS completo.
Quando o teste termina, a melhor versão vai para todos os que não participaram dele.
Escolha a vencedora pela taxa de abertura, de cliques ou de pedidos feitos.
Escolha um tamanho de teste de 10% a 100% e uma duração de 1 a 72 horas.
Não quer esperar? Envie qualquer versão para todos os outros a partir dos resultados do teste.
Duplique um SMS, mude o texto e teste, com a taxa de pedidos feitos decidindo.
Abra uma mensagem e clique em Create A/B test.
Mude uma única coisa se quiser saber o que fez a diferença.
Escolha o tamanho do teste, como escolher a vencedora e quanto tempo esperar.
O SmartyTap roda o teste e envia a vencedora quando o tempo acaba.
Uma lista curta de como o SmartyTap lida com os casos difíceis.
Se os resultados empatarem, a Version A vai para todos os outros.
Defina o tamanho do teste em 100%, e todos recebem uma das versões, sem envio de vencedora. É bom para comparar em todo o seu público.
Um teste que escolhe uma vencedora envia em um único horário. Use uma divisão de 100% para comparar versões e ainda enviar no horário local de cada destinatário.
Quem está no teste recebe uma versão, e só quem está fora dele recebe a vencedora. Mensagens da mesma campanha não contam para o Smart Sending.
Veja o que testar, qual tamanho usar e os erros comuns no nosso guia de testes A/B de e-mail.
Cada configuração é explicada na documentação de testes A/B.
Combine o número com o que você mudou.
| Escolha a vencedora por | Use ao testar | Duração inicial do teste |
|---|---|---|
| Taxa de abertura | Assuntos e textos de pré-visualização. Só e-mail. | 6 horas |
| Taxa de cliques | Conteúdo e ofertas. Exige rastreamento de links ativado. Só e-mail. | 6 horas |
| Taxa de pedidos feitos | Ofertas, quando você tem pedidos suficientes para diferenciar as versões. E-mail e SMS. | 24 horas |
O SmartyTap compara versões inteiras. Ele não faz testes multivariados que medem cada mudança separadamente.
Ajuda da IA
Rascunha as versões extras que você quer testar, de assuntos a e-mails inteiros.
Mais versões para testar, menos escrita.
A maior parte do seu público recebe a versão que já provou seu valor.
Os resultados ficam com a campanha, para que a próxima comece do que funcionou.
O teste roda, e a vencedora sai sem ninguém apertar enviar.
E-mail, SMS, formulários, automações, dados de clientes e IA, trabalhando juntos em um só app.
É enviar versões diferentes de uma mensagem a um grupo pequeno, medir qual vai melhor e enviar a vencedora para todos os outros. No SmartyTap, você escolhe se a decisão vem da taxa de abertura, de cliques ou de pedidos feitos.
Até sete, para um e-mail ou um SMS. Cada versão é uma mensagem completa.
Você escolhe o número que decide e a duração do teste, de 1 a 72 horas. Quando o tempo acaba, a melhor versão vai para todos os que não participaram do teste. Se os resultados empatarem, a Version A é enviada.
Sim. Os testes de SMS usam a taxa de pedidos feitos, porque os celulares não informam aberturas.
Não. O SmartyTap compara versões inteiras. Mude uma coisa de cada vez se quiser saber o que fez a diferença.
O Starter custa US$20 por mês com 2.500 contatos, 25.000 e-mails e 250 créditos/segmentos de SMS. O Pro custa US$199 por mês, ou US$1.990 por ano, com 25.000 contatos, 250.000 e-mails e 2.500 créditos/segmentos de SMS. Novos espaços de trabalho precisam de um plano pago para enviar.
