Teste bis zu sieben E-Mail- oder SMS-Versionen an einer kleinen Gruppe. SmartyTap sendet die beste nach Öffnungen, Klicks oder Bestellungen an alle anderen.
Kurz erklärt
Beim A/B-Testing gehen verschiedene Versionen einer Nachricht an eine kleine Gruppe. Gemessen wird, welche am besten abschneidet, und der Gewinner geht an alle anderen. In SmartyTap ist jede Version eine ganze E-Mail oder SMS, und du wählst, ob Öffnungsrate, Klickrate oder Bestellrate entscheidet.
Das Problem
Jede Betreffzeile ist eine Vermutung, bis jemand sie liest. Ohne Test geht eine schwache Nachricht an deine ganze Liste, und du lernst nichts für das nächste Mal. SmartyTap probiert deine Ideen zuerst an einer kleinen Gruppe aus, sodass die beste alle anderen erreicht und die nächste Kampagne mit einem Vorsprung startet.
Ändere Betreffzeile, Vorschautext oder Inhalt. Jede Version ist eine vollständige E-Mail oder SMS.
Wenn der Test endet, geht die beste Version an alle, die nicht dabei waren.
Wähle den Gewinner nach Öffnungsrate, Klickrate oder Bestellrate.
Wähle eine Testgröße von 10 % bis 100 % und eine Testdauer von 1 bis 72 Stunden.
Du willst nicht warten? Sende eine beliebige Version aus den Testergebnissen an alle anderen.
Dupliziere eine SMS, ändere den Text und teste sie, wobei die Bestellrate entscheidet.
Öffne eine Nachricht und klick auf „Create A/B test“.
Ändere eine Sache, wenn du wissen willst, was den Unterschied gemacht hat.
Wähle die Testgröße, wie der Gewinner bestimmt wird und wie lange gewartet wird.
SmartyTap führt den Test durch und sendet den Gewinner, wenn die Zeit um ist.
Eine kurze Liste, wie SmartyTap mit den kniffligen Fällen umgeht.
Gehen die Ergebnisse unentschieden aus, geht Version A an alle anderen.
Setz die Testgröße auf 100 %, und jeder bekommt eine der Versionen, ohne dass ein Gewinner gesendet wird. Gut zum Vergleich über deine gesamte Zielgruppe.
Ein Test, der einen Gewinner wählt, sendet zu einer einzigen Uhrzeit. Nutze eine Aufteilung auf 100 %, um Versionen zu vergleichen und trotzdem zur Ortszeit jedes Empfängers zu senden.
Menschen im Test bekommen eine Version, und nur Menschen außerhalb bekommen den Gewinner. Nachrichten derselben Kampagne zählen nicht für Smart Sending.
Was du testen solltest, wie groß und welche Fehler häufig sind, steht in unserem Leitfaden zu E-Mail-A/B-Tests.
Jede Einstellung ist in der Dokumentation zu A/B-Tests erklärt.
Pass die Zahl an das an, was du geändert hast.
| Gewinner wählen nach | Nutzen, wenn du testest | Startwert Testdauer |
|---|---|---|
| Öffnungsrate | Betreffzeilen und Vorschautext. Nur E-Mail. | 6 Stunden |
| Klickrate | Inhalte und Angebote. Link-Tracking muss aktiv sein. Nur E-Mail. | 6 Stunden |
| Bestellrate | Angebote, wenn du genug Bestellungen hast, um Versionen zu unterscheiden. E-Mail und SMS. | 24 Stunden |
SmartyTap vergleicht ganze Versionen. Multivariate Tests, die jede Änderung einzeln messen, führt es nicht durch.
KI-Hilfe
Entwirft die zusätzlichen Versionen, die du testen willst, von Betreffzeilen bis zu ganzen E-Mails.
Mehr Versionen zum Testen, weniger Zeit fürs Schreiben.
Der Großteil deiner Zielgruppe bekommt die Version, die sich schon bewährt hat.
Ergebnisse bleiben bei der Kampagne, sodass die nächste mit dem startet, was funktioniert hat.
Der Test läuft und der Gewinner geht raus, ohne dass jemand auf Senden drückt.
E-Mail, SMS, Formulare, Automatisierungen, Kundendaten und KI arbeiten in einer App zusammen.
Verschiedene Versionen einer Nachricht an eine kleine Gruppe senden, messen, welche am besten abschneidet, und den Gewinner an alle anderen senden. In SmartyTap wählst du, ob Öffnungsrate, Klickrate oder Bestellrate entscheidet.
Bis zu sieben, für eine E-Mail oder eine SMS. Jede Version ist eine vollständige Nachricht.
Du wählst die entscheidende Zahl und die Testdauer, von 1 bis 72 Stunden. Wenn die Zeit um ist, geht die beste Version an alle, die nicht im Test waren. Bei Unentschieden geht Version A raus.
Ja. SMS-Tests nutzen die Bestellrate, weil Telefone keine Öffnungen melden.
Nein. SmartyTap vergleicht ganze Versionen. Ändere immer nur eine Sache, wenn du wissen willst, was den Unterschied gemacht hat.
Starter kostet US$20 pro Monat mit 2.500 Kontakten, 25.000 E-Mails und 250 SMS-Credits/-Segmenten. Pro kostet US$199 pro Monat oder US$1.990 pro Jahr, mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits/-Segmenten. Neue Workspaces brauchen zum Senden einen bezahlten Plan.
