Vos anciens abonnés vous aiment déjà. Invitez-les à revenir.
Les campagnes de reconquête touchent vos anciens abonnés avec des offres basées sur ce qu’ils ont acheté et la raison de leur départ. Ils reviennent en un clic, sans mot de passe.
- pour se réabonner, sans connexion
- Un clic
- pour se réabonner, sans connexion
- campagnes en plusieurs envois
- E-mail + SMS
- campagnes en plusieurs envois
- de commission ou de frais de transaction
- US$0
- de commission ou de frais de transaction
Le problème
Vos anciens abonnés connaissent déjà votre produit, font confiance à votre marque et vous ont montré ce qu’ils aiment. Pourtant, la plupart des marques ne les invitent jamais à revenir, ou envoient le même code promo générique à tout le monde. Une invitation personnelle, au bon moment, en fait revenir beaucoup.
Des campagnes vraiment personnelles
Selon la raison du départ
Des offres différentes pour « trop cher », « trop de produit » ou « envie d’autre chose ».
Réductions progressives
Commencez petit et augmentez l’offre au fil du temps avec des étapes automatisées.
Avantages sur plusieurs commandes
Réductions ou livraison gratuite sur plusieurs commandes à venir, pas seulement la prochaine.
Nouveaux produits
Présentez vos nouveautés, avec un échantillon gratuit si vous le souhaitez.
Produits alternatifs
Suggérez autre chose quand ils ont cessé d’utiliser ce qu’ils avaient.
Produits complémentaires
Montrez des articles qui vont avec leurs achats précédents.
Une réactivation sans friction
Réactivation sans mot de passe
Les abonnés reviennent en un clic depuis un e-mail ou un SMS.
Pages de destination personnelles
Des pages créées à partir de l’historique de commandes de chaque abonné.
Prélèvement immédiat
Les commandes réactivées peuvent être traitées tout de suite, sans attendre le cycle suivant.
Déclenchement automatique
Lancez des campagnes après une résiliation, une longue pause ou un paiement échoué.
Vos outils ou les nôtres
Envoyez par e-mail et SMS depuis Chargezen, ou via Klaviyo.
Testez et améliorez
Testez en A/B offres et pages de destination pour trouver ce qui fait revenir vos clients.
Développez vos abonnements sans céder une part de vos ventes.
US$199 par mois pour les boutiques Shopify Advanced et Shopify Plus. Sans commission ni frais de transaction, quelle que soit votre croissance.
Questions fréquentes
C’est une campagne qui invite d’anciens abonnés à se réabonner, en général avec une offre personnelle et un moyen simple de redémarrer.
Vous choisissez : après une résiliation, après une pause qui se prolonge, ou quand un paiement a échoué depuis un nombre de jours défini.
Non. Ils peuvent se réabonner en un clic depuis l’e-mail ou le SMS.
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