Seus antigos assinantes já gostam de você. Convide-os a voltar.
As campanhas de reconquista chegam a ex-assinantes com ofertas baseadas no que compraram e no motivo da saída. Eles voltam com um clique, sem senha.
- para assinar de novo, sem login
- Um clique
- para assinar de novo, sem login
- campanhas em sequência
- E-mail + SMS
- campanhas em sequência
- de comissão ou taxas por transação
- US$0
- de comissão ou taxas por transação
O problema
Antigos assinantes já conhecem seu produto, confiam na sua marca e mostraram do que gostam. Mesmo assim, a maioria das marcas nunca os convida a voltar, ou manda o mesmo cupom genérico para todo mundo. Um convite pessoal, na hora certa, traz muitos deles de volta.
Campanhas com toque pessoal
Com base no motivo da saída
Ofertas diferentes para “caro demais”, “produto demais” ou “queria outra coisa”.
Descontos progressivos
Comece com pouco e aumente a oferta com o tempo, em etapas automáticas.
Vantagens em vários pedidos
Descontos ou frete grátis em vários pedidos futuros, não só no próximo.
Produtos novos
Conte sobre os lançamentos, com uma amostra grátis se quiser.
Produtos alternativos
Sugira algo diferente quando o cliente parou de usar o que tinha.
Sugestões de complementos
Mostre itens que combinam com o que ele já comprou.
Reativação sem atrito
Reativação sem senha
Os assinantes voltam com um clique a partir de um e-mail ou SMS.
Landing pages personalizadas
Páginas montadas com o histórico de pedidos de cada assinante.
Cobrança imediata
Pedidos reativados podem ser processados na hora, sem esperar o próximo ciclo.
Disparo automático
Comece campanhas depois de um cancelamento, de uma pausa longa ou de um pagamento recusado.
Suas ferramentas ou as nossas
Envie pelo e-mail e SMS da Chargezen ou pelo Klaviyo.
Teste e melhore
Faça testes A/B com ofertas e landing pages para descobrir o que traz as pessoas de volta.
Faça suas assinaturas crescerem sem pagar pedágio.
US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus. Sem comissão e sem taxas por transação, por mais que você cresça.
Perguntas comuns
É uma campanha que convida antigos assinantes a assinar de novo, normalmente com uma oferta pessoal e um jeito fácil de recomeçar.
Você decide: depois de um cancelamento, quando uma pausa se estende demais ou depois de um pagamento ficar recusado por um número definido de dias.
Não. Ele pode reativar com um clique a partir do e-mail ou SMS.
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