Rückgewinnungskampagnen erreichen abgesprungene Abonnenten mit Angeboten, die zu ihren Käufen und ihrem Kündigungsgrund passen. Sie kommen mit einem Klick zurück, ohne Passwort.
Das Problem
Frühere Abonnenten kennen dein Produkt, vertrauen deiner Marke und haben dir gezeigt, was ihnen gefällt. Trotzdem laden die meisten Marken sie nie zur Rückkehr ein oder schicken allen denselben Standard-Gutschein. Eine persönliche Einladung zur richtigen Zeit holt viele von ihnen zurück.
Unterschiedliche Angebote für „zu teuer“, „zu viel Produkt“ oder „wollte etwas anderes“.
Fang klein an und steigere das Angebot mit automatischen Schritten.
Rabatte oder Gratisversand für mehrere künftige Bestellungen, nicht nur die nächste.
Erzähl ihnen von Neuheiten, auf Wunsch mit Gratisprobe.
Schlag etwas anderes vor, wenn sie aufgehört haben, ihr Produkt zu nutzen.
Zeig Artikel, die zu ihren früheren Käufen passen.
Abonnenten kommen mit einem Klick aus einer E-Mail oder SMS zurück.
Seiten, gebaut aus der Bestellhistorie jedes Abonnenten.
Reaktivierte Bestellungen können sofort abgewickelt werden, statt auf den nächsten Zyklus zu warten.
Starte Kampagnen nach einer Kündigung, einer langen Pause oder einer fehlgeschlagenen Zahlung.
Versende über E-Mail und SMS von Chargezen oder über Klaviyo.
Teste Angebote und Landingpages per A/B-Test und finde heraus, was Kunden zurückbringt.
US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus. Keine Provision und keine Transaktionsgebühren, egal wie groß du wirst.
Eine Kampagne, die frühere Abonnenten einlädt, wieder zu abonnieren, meist mit einem persönlichen Angebot und einem einfachen Neustart.
Das entscheidest du: nach einer Kündigung, wenn eine Pause lange dauert, oder wenn eine Zahlung seit einer bestimmten Zahl von Tagen fehlschlägt.
Nein. Sie reaktivieren mit einem Klick aus der E-Mail oder SMS.
