クリエイターAEO：クリエイターのコンテンツでブランドをAIの回答に載せる方法

結論：クリエイターAEOとは、クリエイターのレビュー、比較、使い方の動画を活かして、AIアンサーエンジンが自社ブランドについて見つけ、引用できる材料を増やすことです。引用調査ではYouTubeとRedditがAIの回答で最も引用されるサイトに入っており、公開ページにある正直なクリエイターのコンテンツは役立つ可能性があります。引用を約束できる人はいません。実際の購入者の質問をもとにクリエイターにブリーフを渡し、毎月自分で回答を確認しましょう。

この記事は解説記事です。Spark!にAI上の露出を計測する製品は含まれておらず、AIの回答を追跡することもありません。以下は、どのクリエイタープログラムでも実践できる内容です。

アンサーエンジン最適化（AEO）とは、ChatGPTやGoogleのAI Modeのようなツールが自社ブランドを見つけ、信頼し、引用しやすくするための取り組みです。これをサービスとして販売しているベンダーのLaterのCreator AEOのページは、AEOを"the practice of increasing citations within AI models"と定義し、Creator AEOをクリエイター、コミュニティ、第三者のコンテンツを使って引用を獲得することと説明しています。

同じページは、McKinseyを引用して、AIがブランドについて語る内容のうちブランド自身のコンテンツに由来するものは10%未満だと述べています。これはLaterによる調査の要約であり、同社のセールストークの一部です。ただし、この方向性は簡単に確かめられます。AIツールに自社のカテゴリーについて尋ね、どの情報源にリンクしているかを見てください。

出典：Peecの引用元3,000万件の調査、LLM Pulseの引用トラッカー。正確な順位は一致していませんが、それはふつうのことです。共通しているのは、人々が語り合い、実演を見せる公開の場が大きな位置を占めていることで、クリエイターの動画やコミュニティのスレッドはまさにそうした場に置かれることがあります。

特定の形式がより多くの引用を得ると証明することはできないので、決まった公式ではなく、理にかなった実践として考えてください。

• 1. 実際の購入者の質問を書き出す：サポートの問い合わせ、営業の通話、検索語句を使います。「敏感肌でも安全？」はスローガンに勝ります。
• 2. 各クリエイターを質問に割り当てる：自分の経験から、自分の言葉で答えてもらいます。
• 3. 商品名を言ってもらう：声に出した名前は字幕や書き起こしに残りますが、画面上のロゴは残らないことがあります。
• 4. 字幕と役立つ説明文を依頼する：テキストは動画だけの場合より機械が読みやすくなります。
• 5. 嘘の意見の台本を絶対に書かない：表現は正確で裏づけのあるものにします。有償なのに中立に見えるコンテンツは、人も機械も誤解させることがあります。
• 6. 開示を必須にする：有償やギフトのレビューは、どこに掲載されても、そのことをはっきり示さなければなりません。

偽のレビューを投稿させたり、フォーラムに偽のコメントを仕込んだりするためにお金を払わないでください。お客様を裏切るだけでなく、偽のレビューと推薦に関するFTCの規則が2024年10月21日から施行されています（この規則についてのFTCのQ&Aをご覧ください）。ブリーフの構成はインフルエンサーブリーフのテンプレートをご覧ください。

• 購入者が実際に尋ねそうな質問を10〜20個書き出します。一部は自社ブランド名を含め、大半は含めません。
• 毎月、お客様が使っているエンジンで、新しいセッションで各質問をします。
• 自社の名前が挙がったか、何と言われたか、どの情報源にリンクされたかを記録します。
• どのクリエイターコンテンツが情報源として表示されるかをメモします。
• 間違いは情報源で直します。回答の事実が間違っていたら、そのもとになったページを探します。

回答は実行のたびに変わるので、1回の結果に反応せず、数か月にわたる傾向を見てください。今のところ、引用を売上に直接結びつける方法はないので、クリエイターの評価は引き続き計測した売上で行い、AIでの言及は追加の効果として扱いましょう。

役立つのはクリエイター側だけです。Spark!はAIの回答を計測しません。コンテンツを生み出すプログラムの運営を支援します。ひとつの場所でクリエイターを探し、購入者の質問をもとにブリーフを書き、パートナーに支払い、トラッキングリンクで誰が注文を生んでいるかを確認できます。

Spark!は月額US$199または年額US$1,990で、パートナー経由の売上に手数料はかかりません。Spark!と料金プランをご覧ください。

用語集：アンサーエンジン最適化、シェア・オブ・ボイス。次に読む：UGCとインフルエンサーマーケティングの比較、エンゲージメント率のベンチマーク。

クリエイターAEOとは、レビュー、比較、使い方の動画などのクリエイターコンテンツを活かして、AIアンサーエンジンが自社ブランドについて見つけ、引用できる材料を増やす取り組みです。新しい用語で、この取り組みを指して使うベンダーが現れています。

役立つ可能性はありますが、約束できる人はいません。引用調査ではYouTubeとRedditがAIの回答で大きな位置を占めているので、商品についての正直な公開コンテンツはエンジンの材料を増やします。定期的にエンジンに尋ねて計測しましょう。

エンジンはこの点について信頼できるルールを公開していないので、どちらとも決めつけないでください。AIの回答への影響にかかわらず、スポンサーコンテンツははっきり開示する必要があり、正直な詳細は人にも機械にもより役立ちます。

決まった購入者の質問リストを毎月各エンジンで実行し、自社の名前が挙がるかとどの情報源が表示されるかを記録します。手作業で完全ではないので、数か月の傾向を見て、クリエイターの評価は引き続き主に計測した売上で行いましょう。