法務

知的財産ポリシー

本ポリシーは、所有権、ライセンス、商標、紛争解決を含むChargezenおよび利用者の知的財産権について説明します。

発効日:2026年1月4日

Chargezenの知的財産

プラットフォームの技術、商標、資料はすべて当社が所有します

お客様のコンテンツ

お客様はご自身のデータ、コンテンツ、資料の所有権を保持します

相互尊重

両当事者は互いの知的財産権を尊重することに同意します

1. Chargezenの知的財産

1.1 所有権。Chargezenおよびそのライセンサーは、次のものに関するすべての権利、権原および利益を保持します。

  • Chargezenのプラットフォーム、ソフトウェア、APIおよび関連するすべての技術
  • Chargezenの名称、ロゴ、商標、サービスマークおよびトレードドレス
  • Chargezenが提供するすべてのドキュメント、コンテンツおよび資料
  • 上記のものに対する改良、修正または二次的著作物
  • これらに含まれるすべての特許、著作権、営業秘密およびその他の知的財産権

1.2 限定ライセンス。お客様が当社の利用規約を遵守することを条件として、Chargezenは、お客様の社内業務目的に限りChargezenプラットフォームにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。

1.3 制限。お客様は次の行為を行ってはなりません。

  • Chargezenプラットフォームの複製、修正または二次的著作物の作成
  • Chargezenソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル
  • 権利に関する表示やラベルの削除または変更
  • Chargezenの技術を使用した競合する製品またはサービスの開発
  • お客様のアクセス権の第三者へのサブライセンス、販売または譲渡

2. お客様の知的財産

2.1 お客様のコンテンツ。お客様は、Chargezenプラットフォームを通じてアップロード、提出または送信するコンテンツ(「お客様のコンテンツ」)に関するすべての所有権を保持します。これには次のものが含まれます。

  • 商品の説明、画像および価格
  • 顧客データおよび取引記録
  • マーケティング資料およびコミュニケーション
  • 独自の設定およびワークフロー

2.2 Chargezenへのライセンス。当社のサービスを利用することにより、お客様は、次の目的に必要な範囲に限り、お客様のコンテンツを使用、複製、処理および表示するための、全世界的、非独占的かつロイヤルティ無料のライセンスをChargezenに付与します。

  • Chargezenサービスの提供および維持
  • 新機能の改善および開発
  • 集計・匿名化された分析の作成
  • 法的義務の遵守

2.3 責任。お客様は、お客様のコンテンツについて単独で責任を負い、当該コンテンツのアップロードおよび使用に必要なすべての権利を有することを表明します。Chargezenは、お客様のコンテンツに起因する知的財産に関する紛争について責任を負いません。

3. 商標

3.1 Chargezenの商標。「Chargezen」、Chargezenのロゴ、「SmartyTap」、「Spark!」、「Concierge」、「CheckoutOS」、「Data Intelligence」およびその他の製品名は、Chargezen Corporationの商標または登録商標です。

3.2 許可される使用。お客様は、次の目的に限りChargezenの商標を使用できます。

  • Chargezenサービスを利用していることの表示(例:「Powered by Chargezen」)
  • Chargezenのウェブサイトへのリンク
  • 許可されたパートナープログラムまたはアフィリエイトプログラムへの参加

3.3 商標ガイドライン。Chargezenの商標を使用する際は、次の事項を遵守してください。

  • 提供されたとおりに商標を使用すること(修正しないこと)
  • 必要に応じて™または®の記号を含めること
  • お客様の会社名、製品名またはドメイン名にChargezenの商標を使用しないこと
  • Chargezenの商標を組み込んだロゴを作成しないこと
  • 許可なくChargezenの推奨を示唆する方法で商標を使用しないこと

3.4 お客様の商標。お客様は、marketing@chargezen.comへの連絡によりオプトアウトしない限り、当社の顧客一覧、導入事例およびマーケティング資料にお客様の会社名とロゴを表示する限定ライセンスをChargezenに付与します。

4. 特許

4.1 Chargezenの特許。Chargezenの技術は、1つ以上の特許または係属中の特許出願により保護されている場合があります。適用される特許の一覧はご請求に応じて提供します。

4.2 特許ライセンスの不付与。本条件のいかなる規定も、サービスを意図されたとおりに利用するために必要な場合を除き、Chargezenの特許に基づくライセンスをお客様に付与するものではありません。

4.3 特許に基づく請求。お客様がChargezenプラットフォームはお客様の特許を侵害していると主張してChargezenに対し特許に基づく請求を行った場合、Chargezenはお客様のアカウントおよびライセンスを直ちに終了できます。

5. 第三者の知的財産

5.1 第三者のコンポーネント。Chargezenプラットフォームには、第三者のソフトウェア、ライブラリおよびコンポーネントが含まれる場合があります。これらのコンポーネントには、それぞれのライセンスが適用されます。

5.2 オープンソース。Chargezenの一部のコンポーネントにはオープンソースライセンスが適用される場合があります。オープンソースコンポーネントとそのライセンスについては、legal@chargezen.comまでお問い合わせください。

5.3 第三者の請求。Chargezenプラットフォーム上のコンテンツがお客様の知的財産権を侵害しているとお考えの場合は、当社のDMCA著作権ポリシーに従って通知を提出してください。

6. ユーザー生成コンテンツ

6.1 責任。Chargezenの利用を通じてエンドユーザーによるコンテンツのアップロード(顧客レビュー、ユーザー投稿など)を許可する場合、お客様は次の事項について責任を負います。

  • 必要なすべての権利および許可の取得
  • 適切なコンテンツモデレーションの実施
  • 削除要請への対応
  • 適用されるすべての法律の遵守

6.2 DMCAの遵守。ユーザー生成コンテンツについては、Digital Millennium Copyright Act(DMCA)を遵守しなければなりません。Chargezenは削除要請の管理を支援するツールを提供します。

7. フィードバックと提案

7.1 フィードバックのライセンス。プラットフォームまたはサービスに関するフィードバック、提案、アイデアまたは推奨事項(「フィードバック」)をChargezenに提供した場合、お客様は、当該フィードバックを使用、修正および組み込むための、永続的、取消不能、全世界的かつロイヤルティ無料のライセンスを、お客様に対するいかなる義務も伴わずにChargezenに付与します。

7.2 義務の不存在。Chargezenはフィードバックを使用する義務を負わず、同様の機能をすでに独自に開発している場合があります。

8. データと分析

8.1 集計データ。Chargezenは、お客様のプラットフォーム利用から得られる集計・匿名化されたデータを、分析、ベンチマーキングおよびサービス改善のために収集し使用できます。当該データからお客様またはお客様の顧客が特定されることはありません。

8.2 AIの学習。Chargezenは、集計・匿名化されたデータを当社のAIモデル(Conciergeを含む)の学習および改善に使用できます。顧客固有のデータは、明示的な同意なくAIの学習に使用されません。

9. 知的財産に関する紛争

9.1 お客様に対する侵害請求。第三者がお客様によるChargezenの利用はその知的財産権を侵害していると主張した場合、お客様は次の事項を行わなければなりません。

  • Chargezenに速やかに書面で通知すること
  • Chargezenがその選択により防御を指揮することを認めること
  • 防御においてChargezenに協力すること

9.2 Chargezenに対する侵害請求。Chargezenは、提供された状態のChargezenプラットフォームが第三者の知的財産権を侵害しているという請求に対し、次の条件のもとでお客様を防御します。

  • 請求が速やかに通知されること
  • お客様が防御に協力すること
  • Chargezenが防御および和解を単独で管理すること

9.3 救済措置。当該請求がなされた場合、またはその可能性がある場合、Chargezenは自らの選択により次の措置を講じることができます。

  • サービスの提供を継続する権利を取得すること
  • 侵害が生じないようサービスを修正すること
  • 影響を受けるサービスを終了し、前払い料金を返金すること

9.4 除外事項。Chargezenは、次の事項に起因する請求について義務を負いません。

  • お客様のコンテンツまたはお客様による修正
  • Chargezen以外の製品との組み合わせ
  • 侵害を回避できる更新をお客様が使用しなかったこと
  • ドキュメントまたは本条件に反する使用

10. 存続

本知的財産ポリシーの所有権、制限、補償および限度に関する規定は、お客様のアカウントまたは本条件の終了後も存続します。

知的財産権に関するご質問

知的財産や商標ライセンスに関するご質問、または侵害の可能性の報告については、当社の法務チームまでお問い合わせください。

宇宙を、手のひらに

売上が22%増えたら何をしますか?