스토어가 판매하는 모든 통화와 언어로 구독을 판매하세요
고객은 Shopify 결제 단계에서 자기 통화로 구독하고, 모든 갱신 결제도 같은 통화로 청구돼요. 포털과 메시지는 고객의 언어로 말해요.
- 첫 결제와 모든 갱신에서
- 같은 통화
- 첫 결제와 모든 갱신에서
- Shopify 고객 계정 포털에서
- 24개 언어
- Shopify 고객 계정 포털에서
- 매출 수수료와 거래 수수료
- US$0
- 매출 수수료와 거래 수수료
문제점
파리에서 유로로 구독한 쇼핑객은 계속 유로로 결제하고, 프랑스어 포털을 보고, 읽을 수 있는 갱신 알림을 받기를 기대해요. 갱신 결제가 갑자기 달러로 청구되거나 포털이 모르는 언어로 나오면, 구독을 믿지 못하고 해지해요.
첫 결제부터 모든 갱신까지 고객의 통화로
Shopify Markets 기반
구독자는 Shopify 결제 페이지에서, 마켓 설정이 보여 주는 통화로 구매해요.
같은 통화로 갱신
Chargezen은 갱신마다 Shopify가 구독 자체에 청구하도록 요청해서, 구독자가 처음 시작한 통화로 결제돼요. 중간에 환전되는 일은 없어요.
고객 통화로 배송비
구독에 동적 배송비를 켜면, 갱신마다 현재 Shopify 배송 요금이 그 구독의 통화로 계산돼요.
그대로 유지되는 가격
제품 가격 변경을 구독자에게 반영하면, Chargezen은 스토어 통화로 된 구독을 업데이트해요. 다른 통화의 구독은 가격을 유지하고, 활동 기록에 메모가 남아요.
구독을 관리하는 어디서든 고객의 언어로
Shopify 고객 계정
Shopify 고객 계정 안의 구독 포털은 프랑스어, 독일어, 스페인어, 일본어, 포르투갈어를 포함한 24개 언어를 지원해요.
내 스토어의 포털
Squircle Launcher의 “Subscriptions” 탭에서 모든 문구, 버튼, 확인 메시지를 다시 써서 스토어 언어로 자연스럽게 읽히게 하세요.
고객별 언어 저장
Chargezen은 Shopify, 결제 단계, 브라우저에서 고객의 언어를 가져와 저장하고, 고객이 직접 고른 언어가 항상 우선해요.
스토어 언어로 보내는 이메일
구독 이메일은 스토어프런트에 설정한 언어로 나가고, 모든 문구를 다시 쓸 수 있어요.
여러 언어로 보내는 문자
SmartyTap에서 다른 언어를 쓰는 고객을 위해 캠페인 메시지의 번역본을 추가하세요.
고객의 언어로 돕기
Concierge는 채팅과 문자로 구독 질문에 답하고, 직접 묻고 싶은 구독자를 위해 변경도 처리해요.
이렇게 작동해요
- 1
마켓 설정
Shopify Markets에 판매할 국가, 통화, 언어를 추가하세요.
- 2
구독 플랜 추가
판매하는 모든 마켓의 제품 페이지에 구독 플랜이 표시돼요.
- 3
고객 접점 번역
스토어프런트 언어를 정한 뒤, 포털 문구와 이메일을 그에 맞게 고치세요.
- 4
갱신 확인
다른 통화로 테스트 구독을 만들고 Chargezen에서 다가오는 주문을 확인하세요.
세금과 관세: 알아 둘 점
갱신 주문마다 세금을 계산하는 건 Chargezen이 아니라 Shopify예요. Shopify 관리자 화면의 세금 설정을 써요. 해외에 판매하기 전에 확인할 점이 몇 가지 있어요.
필요한 곳에 등록
많은 나라가 자국 거주자에게 판매하면 VAT나 GST를 징수하라고 요구해요. 마켓마다 규정을 세무 전문가와 확인하세요.
세금 포함 또는 별도 가격
마켓마다 가격에 세금을 포함할지 정하세요. EU와 영국 고객은 보통 세금 포함 가격을 기대해요.
박스마다 붙는 관세
관세는 갱신 배송을 포함해 배송마다 붙어요. 누가 관세를 내는지 구독자에게 미리 알려서, 갱신 주문이 깜짝 청구서와 함께 도착하는 일이 없게 하세요.
매출을 떼어 주지 않고 구독을 키우세요
Shopify Advanced와 Shopify Plus 스토어는 월 US$199예요. 아무리 크게 성장해도 매출 수수료도, 거래 수수료도 없어요.
자주 묻는 질문
네. 고객은 Shopify Markets 설정이 보여 주는 통화로 Shopify 결제 단계에서 구독하고, Chargezen이 갱신마다 그 구독에 청구하기 때문에 Shopify가 같은 통화로 결제해요.
아니요. Chargezen은 구독의 통화를 절대 바꾸지 않아요. 갱신 결제는 구독자가 처음 시작한 통화로 청구돼요.
제품 가격 변경을 구독자에게 반영하면, Chargezen은 스토어 통화로 된 구독을 다음 결제 이후에 업데이트해요. 다른 통화의 구독은 현재 가격을 유지하고, 구독마다 활동 기록에 이유가 남아요.
카탈로그에서 고르는 제품 교체는 스토어 통화로 된 구독에 제공돼요. 다른 통화의 구독은 팀이 Chargezen 관리자 화면에서 바꿀 수 있어요.
Shopify 고객 계정 안의 포털은 24개 언어를 지원해요. Squircle Launcher의 포털은 내가 쓴 문구를 쓰기 때문에, 스토어 언어로 작성할 수 있어요.
Shopify가 Shopify 세금 설정을 바탕으로 갱신 주문마다 세금을 계산해요. 어느 나라에 등록해야 하는지는 세무 전문가와 확인하세요.
여러 통화와 언어로 판매하는 기능은 Chargezen Subscriptions에 포함돼 있어요. Shopify Advanced와 Shopify Plus 스토어는 월 US$199예요. 매출 수수료도, 거래 수수료도 없어요.
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