Kunden abonnieren im Shopify-Checkout in ihrer eigenen Währung, und jede Verlängerung wird in derselben Währung abgebucht. Portal und Nachrichten sprechen ihre Sprache.
Das Problem
Wer in Paris in Euro abonniert, erwartet, weiter in Euro zu zahlen, ein Portal auf Französisch zu sehen und Erinnerungen zu bekommen, die er lesen kann. Wenn eine Verlängerung plötzlich in Dollar abgebucht wird oder das Portal in einer fremden Sprache erscheint, verliert er das Vertrauen ins Abo und kündigt.
Abonnenten kaufen in deinem Shopify-Checkout, in der Währung, die deine Markteinstellungen ihnen zeigen.
Chargezen lässt Shopify jede Verlängerung direkt über das Abo abbuchen, also in der Währung, in der der Abonnent begonnen hat. Unterwegs wird nichts umgerechnet.
Aktiviere dynamischen Versand für ein Abo, und jede Verlängerung wird zu deinem aktuellen Shopify-Tarif berechnet, in der Währung dieses Abos.
Wenn du Preisänderungen an Abonnenten weitergibst, aktualisiert Chargezen Abos in deiner Shop-Währung. Abos in anderen Währungen behalten ihren Preis, mit einem Vermerk in ihrem Aktivitätsprotokoll.
Das Abo-Portal in den Shopify-Kundenkonten gibt es in 24 Sprachen, darunter Französisch, Deutsch, Spanisch, Japanisch und Portugiesisch.
Formuliere jede Beschriftung, jeden Button und jede Bestätigung im Tab „Subscriptions“ des Squircle Launcher neu, damit sie natürlich in der Sprache deines Shops klingen.
Chargezen speichert die Sprache jedes Kunden aus Shopify, seinem Checkout oder seinem Browser, und eine Wahl des Kunden hat immer Vorrang.
Abo-E-Mails gehen in der Sprache raus, die du für deine Storefront festlegst, und du kannst jedes Wort umschreiben.
Füge in SmartyTap eine übersetzte Version einer Kampagnennachricht für Kunden hinzu, die eine andere Sprache sprechen.
Concierge beantwortet Abo-Fragen per Chat und SMS und nimmt Änderungen für Abonnenten vor, wenn sie lieber fragen.
Füge in Shopify Markets die Länder, Währungen und Sprachen hinzu, in die du verkaufst.
Deine Pläne erscheinen auf Produktseiten in jedem Markt, in den du verkaufst.
Leg die Sprache deiner Storefront fest und passe dann Portal-Beschriftungen und E-Mails an.
Leg ein Test-Abo in einer anderen Währung an und prüfe seine anstehende Bestellung in Chargezen.
Die Steuer auf jede Verlängerungsbestellung berechnet Shopify, nicht Chargezen, mit den Steuereinstellungen in deiner Shopify-Verwaltung. Ein paar Dinge solltest du prüfen, bevor du ins Ausland verkaufst:
Viele Länder verlangen, dass du Mehrwertsteuer oder GST erhebst, sobald du an dort Ansässige verkaufst. Prüfe die Regeln für jeden Markt mit deiner Steuerberatung.
Leg pro Markt fest, ob Preise Steuern enthalten. Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich erwarten meist Preise inklusive Steuer.
Zölle gelten für jede Sendung, auch für Verlängerungen. Sag Abonnenten vorab, wer sie zahlt, damit keine Verlängerung mit einer überraschenden Rechnung ankommt.
US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus. Keine Provision und keine Transaktionsgebühren, egal wie groß du wirst.
Ja. Kunden abonnieren im Shopify-Checkout in der Währung, die deine Einstellungen in Shopify Markets ihnen zeigen, und Chargezen bucht jede Verlängerung über dieses Abo ab, sodass Shopify in derselben Währung abbucht.
Nein. Chargezen ändert nie die Währung eines Abos. Verlängerungen werden in der Währung abgebucht, in der der Abonnent begonnen hat.
Wenn du Preisänderungen an Abonnenten weitergibst, aktualisiert Chargezen Abos in deiner Shop-Währung nach ihrer nächsten Abbuchung. Abos in anderen Währungen behalten ihren aktuellen Preis, und jedes vermerkt den Grund in seinem Aktivitätsprotokoll.
Tausch aus deinem Sortiment wird bei Abos in deiner Shop-Währung angeboten. Bei anderen Währungen kann dein Team das Abo in der Chargezen-Verwaltung ändern.
Das Portal in den Shopify-Kundenkonten gibt es in 24 Sprachen. Das Portal im Squircle Launcher nutzt deine Formulierungen, du kannst es also in der Sprache deines Shops schreiben.
Shopify berechnet die Steuer auf jede Verlängerungsbestellung mit deinen Shopify-Steuereinstellungen. Kläre mit deiner Steuerberatung, in welchen Ländern du dich registrieren musst.
Der Verkauf in mehreren Währungen und Sprachen ist Teil von Chargezen Subscriptions: US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus, ohne Provision oder Transaktionsgebühren.
