Vende suscripciones en cada moneda e idioma en que vende tu tienda.
Tus clientes se suscriben en tu checkout de Shopify en su propia moneda, y cada renovación se cobra en esa misma moneda. Tu portal y tus mensajes hablan su idioma.
- en el checkout y en cada renovación
- Misma moneda
- en el checkout y en cada renovación
- en el portal de las cuentas de cliente de Shopify
- 24 idiomas
- en el portal de las cuentas de cliente de Shopify
- en comisiones o cargos por transacción
- US$0
- en comisiones o cargos por transacción
El problema
Un comprador en París que se suscribe en euros espera seguir pagando en euros, ver un portal en francés y recibir recordatorios de renovación que pueda leer. Cuando una renovación de pronto se cobra en dólares o el portal está en un idioma que no habla, deja de confiar en la suscripción y cancela.
Su moneda, en el checkout y en cada renovación
Basado en Shopify Markets
Los suscriptores compran en tu checkout de Shopify, en la moneda que les muestran tus ajustes de mercado.
Renovaciones en la misma moneda
Chargezen pide a Shopify que cobre cada renovación sobre la propia suscripción, así que se cobra en la moneda con la que empezó el suscriptor. No se convierte nada por el camino.
Envío en su moneda
Activa el envío dinámico en una suscripción y cada renovación se cotiza con tu tarifa actual de Shopify, en la moneda de esa suscripción.
Precios que no se mueven
Si trasladas los cambios de precio de los productos a tus suscriptores, Chargezen actualiza las suscripciones en la moneda de tu tienda. Las suscripciones en otras monedas mantienen su precio, con una nota en su registro de actividad.
Su idioma, dondequiera que gestionen la suscripción
Cuentas de cliente de Shopify
El portal de suscripciones dentro de las cuentas de cliente de Shopify está en 24 idiomas, entre ellos francés, alemán, español, japonés y portugués.
El portal en tu tienda
Reescribe cada etiqueta, botón y confirmación en la pestaña “Subscriptions” del Squircle Launcher, para que se lea con naturalidad en el idioma de tu tienda.
El idioma de cada cliente
Chargezen guarda el idioma de cada cliente a partir de Shopify, de su checkout o de su navegador, y la elección del propio cliente siempre manda.
Emails en el idioma de tu tienda
Los emails de suscripción salen en el idioma que definiste para tu tienda, y puedes reescribir cada palabra.
SMS en más de un idioma
En SmartyTap, agrega una versión traducida del mensaje de una campaña para los clientes que hablan otro idioma.
Ayuda en su idioma
Concierge responde preguntas sobre suscripciones por chat y SMS, y puede hacer cambios por los suscriptores cuando prefieren preguntar.
Cómo funciona
- 1
Configura tus mercados
Agrega en Shopify Markets los países, monedas e idiomas a los que vendes.
- 2
Agrega planes de suscripción
Tus planes aparecen en las páginas de producto de cada mercado al que vendes.
- 3
Traduce cada punto de contacto
Define el idioma de tu tienda y luego edita las etiquetas del portal y los emails para que coincidan.
- 4
Revisa una renovación
Haz una suscripción de prueba en otra moneda y revisa su próximo pedido en Chargezen.
Impuestos y aranceles: lo que debes saber
Shopify, no Chargezen, calcula los impuestos de cada pedido de renovación, con los ajustes de impuestos de tu admin de Shopify. Algunas cosas que debes revisar antes de vender en el extranjero:
Regístrate donde sea obligatorio
Muchos países te piden cobrar IVA o GST cuando vendes a sus residentes. Revisa las reglas de cada mercado con tu asesor fiscal.
Precios con o sin impuestos
Decide en cada mercado si los precios incluyen impuestos. Los clientes de la UE y el Reino Unido suelen esperar precios con impuestos incluidos.
Aranceles en cada caja
Los aranceles se aplican a cada envío, renovaciones incluidas. Di a los suscriptores desde el principio quién los paga, para que una renovación nunca llegue con una factura sorpresa.
Haz crecer tus suscripciones sin ceder una parte.
US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Sin comisiones ni cargos por transacción, por mucho que crezcas.
Preguntas frecuentes
Sí. Tus clientes se suscriben en tu checkout de Shopify en la moneda que les muestran tus ajustes de Shopify Markets, y Chargezen cobra cada renovación sobre esa suscripción, así que Shopify la cobra en la misma moneda.
No. Chargezen nunca cambia la moneda de una suscripción. Las renovaciones se cobran en la moneda con la que empezó el suscriptor.
Si trasladas los cambios de precio de los productos a tus suscriptores, Chargezen actualiza las suscripciones en la moneda de tu tienda después de su próximo cobro. Las suscripciones en otras monedas mantienen su precio actual, y cada una explica el motivo en su registro de actividad.
Los cambios desde tu catálogo se ofrecen en las suscripciones en la moneda de tu tienda. Para otras monedas, tu equipo puede cambiar la suscripción desde el admin de Chargezen.
El portal en las cuentas de cliente de Shopify está en 24 idiomas. El portal del Squircle Launcher usa tus textos, así que puedes escribirlo en el idioma de tu tienda.
Shopify calcula los impuestos de cada pedido de renovación con tus ajustes de impuestos de Shopify. Consulta con tu asesor fiscal en qué países debes registrarte.
Vender en más monedas e idiomas es parte de Chargezen Subscriptions: US$199 al mes para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus, sin comisiones ni cargos por transacción.
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