Venda assinaturas em todas as moedas e idiomas em que sua loja vende.
O cliente assina no checkout da Shopify na própria moeda, e cada renovação é cobrada nessa mesma moeda. Seu portal e suas mensagens falam o idioma dele.
- no checkout e em cada renovação
- Mesma moeda
- no checkout e em cada renovação
- no portal das contas de cliente da Shopify
- 24 idiomas
- no portal das contas de cliente da Shopify
- de comissão ou taxas por transação
- US$0
- de comissão ou taxas por transação
O problema
Quem mora em Paris e assina em euros espera continuar pagando em euros, ver um portal em francês e receber lembretes de renovação que consegue ler. Quando uma renovação de repente é cobrada em dólares ou o portal está em um idioma que a pessoa não fala, ela perde a confiança na assinatura e cancela.
A moeda do cliente, no checkout e em cada renovação
Feito sobre o Shopify Markets
Os assinantes compram no checkout da Shopify, na moeda que as configurações do seu mercado mostram a eles.
Renovações na mesma moeda
A Chargezen pede à Shopify que cobre cada renovação na própria assinatura, então a cobrança sai na moeda em que o assinante começou. Nada é convertido no caminho.
Frete na moeda do cliente
Ative o frete dinâmico em uma assinatura e cada renovação é cotada pela sua tarifa atual da Shopify, na moeda daquela assinatura.
Preços que não mudam sozinhos
Se você repassar mudanças de preço dos produtos aos assinantes, a Chargezen atualiza as assinaturas na moeda da sua loja. Assinaturas em outras moedas mantêm o preço, com uma nota no histórico de atividades.
O idioma do cliente, onde quer que ele gerencie a assinatura
Contas de cliente da Shopify
O portal de assinaturas dentro das contas de cliente da Shopify vem em 24 idiomas, incluindo francês, alemão, espanhol, japonês e português.
O portal na sua loja
Reescreva cada texto, botão e confirmação na aba “Subscriptions” do Squircle Launcher, para que soe natural no idioma da sua loja.
O idioma de cada cliente salvo
A Chargezen guarda o idioma de cada cliente vindo da Shopify, do checkout ou do navegador, e a escolha do próprio cliente sempre prevalece.
E-mails no idioma da loja
Os e-mails de assinatura saem no idioma que você definiu para sua loja, e você pode reescrever cada palavra.
SMS em mais de um idioma
No SmartyTap, adicione uma versão traduzida da mensagem de uma campanha para clientes que falam outro idioma.
Ajuda no idioma do cliente
O Concierge responde a dúvidas sobre assinaturas por chat e SMS e pode fazer mudanças pelos assinantes quando eles preferem perguntar.
Como funciona
- 1
Configure seus mercados
Adicione os países, moedas e idiomas para os quais você vende no Shopify Markets.
- 2
Adicione planos de assinatura
Seus planos aparecem nas páginas de produto em todos os mercados em que você vende.
- 3
Traduza os pontos de contato
Defina o idioma da loja e depois edite os textos do portal e os e-mails para combinar.
- 4
Confira uma renovação
Faça uma assinatura de teste em outra moeda e revise o próximo pedido na Chargezen.
Impostos e taxas de importação: o que saber
Quem calcula o imposto de cada pedido de renovação é a Shopify, não a Chargezen, usando as configurações de impostos do seu admin da Shopify. Algumas coisas para verificar antes de vender para outros países:
Registre-se onde for preciso
Muitos países exigem que você recolha IVA (VAT) ou GST quando vende para residentes. Confira as regras de cada mercado com seu consultor tributário.
Preços com ou sem imposto
Decida por mercado se os preços incluem imposto. Clientes na UE e no Reino Unido costumam esperar preços com imposto incluído.
Taxas de importação em cada caixa
As taxas de importação valem para cada envio, renovações incluídas. Diga aos assinantes desde o início quem paga, para uma renovação nunca chegar com uma conta surpresa.
Faça suas assinaturas crescerem sem pagar pedágio.
US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus. Sem comissão e sem taxas por transação, por mais que você cresça.
Perguntas comuns
Sim. O cliente assina no checkout da Shopify na moeda que as configurações do Shopify Markets mostram a ele, e a Chargezen cobra cada renovação naquela assinatura, então a Shopify cobra na mesma moeda.
Não. A Chargezen nunca muda a moeda de uma assinatura. As renovações são cobradas na moeda em que o assinante começou.
Se você repassar mudanças de preço dos produtos aos assinantes, a Chargezen atualiza as assinaturas na moeda da sua loja depois da próxima cobrança. Assinaturas em outras moedas mantêm o preço atual, e cada uma registra o motivo no histórico de atividades.
As trocas a partir do seu catálogo são oferecidas em assinaturas na moeda da sua loja. Para outras moedas, sua equipe pode mudar a assinatura pelo admin da Chargezen.
O portal nas contas de cliente da Shopify vem em 24 idiomas. O portal no Squircle Launcher usa os seus textos, então você pode escrevê-lo no idioma da sua loja.
A Shopify calcula o imposto de cada pedido de renovação usando as configurações de impostos da sua loja Shopify. Confira com seu consultor tributário em quais países você precisa se registrar.
Vender em mais moedas e idiomas faz parte do Chargezen Subscriptions: US$199 por mês para lojas Shopify Advanced e Shopify Plus, sem comissão nem taxas por transação.
