Concierge + Amazon Multi-Channel Fulfillment.
Conecte o Amazon Multi-Channel Fulfillment e o Concierge envia pedidos da Shopify para a Amazon, sincroniza o rastreamento de volta e responde dúvidas sobre entregas.
- tipo de integração
- Processamento
- tipo de integração
- para conectar
- Minutos
- para conectar
- as aprovações continuam valendo
- Suas regras
- as aprovações continuam valendo
O problema
Quando a Amazon envia seus pedidos da Shopify, o rastreamento fica no Seller Central e os clientes perguntam para sua loja. Alguém precisa copiar o rastreamento e responder “onde está?” à mão.
O que ele faz.
Pedidos de processamento
Cria o pedido de processamento na Amazon para um pedido da Shopify e o cancela quando a Amazon confirma que nada foi enviado, reabrindo o pedido na Shopify.
Rastreamento sincronizado na Shopify
Busca e atualiza o rastreamento da Amazon e o grava de volta na Shopify.
Fretes no checkout
Um clique registra um serviço de transportadora na Shopify, para que o checkout mostre fretes de pedidos processados pela Amazon.
Mapeamento de SKUs
Liga cada variante da Shopify ao SKU de vendedor da Amazon que a envia.
Como funciona.
- 1
Entre com a Amazon
Autorização no Seller Central, marketplace dos EUA.
- 2
Mapeie seus SKUs
Cada variante da Shopify a um SKU da Amazon.
- 3
Ative os fretes no checkout
Um clique.
- 4
Os clientes perguntam ao Concierge
Ele consulta o rastreamento atualizado toda vez.
O que você ganha.
Respostas em segundos
Os clientes recebem ajuda na hora, de dia ou de noite.
Sua equipe com tempo livre
As pessoas se concentram nas conversas que precisam delas.
Dentro das suas regras
Cada ação segue suas políticas e aprovações.
Coloque um funcionário digital para trabalhar.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
Perguntas frequentes
Entre com sua conta de vendedor da Amazon (Amazon.com, EUA).
Amazon.com, nos Estados Unidos. A conexão é reautorizada uma vez por ano.
Sim, quando a Amazon confirma que nada foi enviado. O processamento na Shopify também é cancelado, então o pedido é reaberto.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.
