Concierge + Amazon Multi-Channel Fulfillment.
Conecta Amazon Multi-Channel Fulfillment y Concierge envía los pedidos de Shopify a Amazon, sincroniza el seguimiento de vuelta y responde preguntas sobre las entregas.
- tipo de integración
- Envíos
- tipo de integración
- para conectar
- Minutos
- para conectar
- las aprobaciones siguen aplicándose
- Tus reglas
- las aprobaciones siguen aplicándose
El problema
Cuando Amazon envía tus pedidos de Shopify, el seguimiento vive en Seller Central y los clientes le preguntan a tu tienda. Alguien tiene que copiar el seguimiento y responder “¿dónde está?” a mano.
Lo que hace.
Solicitudes de envío
Crea la solicitud de envío de Amazon para un pedido de Shopify, y la cancela cuando Amazon confirma que no salió nada, reabriendo el pedido en Shopify.
Seguimiento sincronizado con Shopify
Obtiene y actualiza el seguimiento de Amazon y lo escribe de vuelta en Shopify.
Tarifas en el checkout
Un clic registra un servicio de transporte en Shopify, para que el checkout muestre tarifas en los pedidos que envía Amazon.
Asignación de SKU
Asigna cada variante de Shopify al SKU de vendedor de Amazon que la envía.
Cómo funciona.
- 1
Inicia sesión con Amazon
Consentimiento en Seller Central, marketplace de EE. UU.
- 2
Asigna tus SKU
Cada variante de Shopify a un SKU de Amazon.
- 3
Activa las tarifas en el checkout
Un clic.
- 4
Los clientes le preguntan a Concierge
Revisa el seguimiento actualizado cada vez.
Lo que obtienes.
Respuestas en segundos
Los clientes reciben ayuda al instante, de día o de noche.
Tu equipo, más libre
Las personas se centran en las conversaciones que las necesitan.
Dentro de tus reglas
Cada acción sigue tus políticas y aprobaciones.
Pon a trabajar a un empleado digital.
Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.
Preguntas frecuentes
Inicia sesión con tu cuenta de vendedor de Amazon (Amazon.com, EE. UU.).
Amazon.com en Estados Unidos. La conexión se vuelve a autorizar una vez al año.
Sí, cuando Amazon confirma que no salió nada. El envío en Shopify también se cancela, así que el pedido se reabre.
Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.
