Previsão de cancelamentos com IA
Identifique assinantes em risco antes que cancelem com aprendizado de máquina que analisa 50 sinais comportamentais ou mais, dando tempo para intervir e preservar o relacionamento.
- Dias de antecedência
- 30
- Dias de antecedência
- Sinais de risco
- 50+
- Sinais de risco
- Menos cancelamentos
- 40%
- Menos cancelamentos
Identifique cancelamentos antes que aconteçam
As análises tradicionais mostram o que aconteceu. A IA do Chargezen mostra o que está prestes a acontecer. Nossos modelos de aprendizado de máquina analisam padrões de milhares de negócios de assinatura para identificar quais dos seus assinantes estão em risco, 30 dias antes de realmente cancelarem.
Pontuação preditiva
Cada assinante recebe uma pontuação de risco em tempo real com base nos seus padrões de comportamento e dados históricos.
Análise de sinais
50 sinais comportamentais ou mais, incluindo engajamento, chamados de suporte, falhas de pagamento e outros.
Gatilhos automáticos
Entre em contato automaticamente quando a pontuação de risco de um cliente ultrapassar o nível que você definiu.
Aprendizado do modelo
Nossos modelos melhoram continuamente ao aprender com sua base de clientes e seus resultados.
Como funciona
Comece em minutos, com ajuda se quiser.
- 1
Integração de dados
Conecte sua loja Shopify e começaremos automaticamente a coletar sinais comportamentais.
- 2
Treinamento do modelo
Nossa IA aprende com seus dados históricos e padrões do setor para criar modelos preditivos.
- 3
Pontuação de risco
Cada assinante recebe uma pontuação de risco dinâmica, atualizada conforme seu comportamento.
- 4
Gatilhos de ações
Quando uma pontuação indica risco, mensagens ou alertas automáticos ajudam você a intervir.
Funciona com os aplicativos que você já usa
Funciona perfeitamente com as ferramentas que você já usa.
- Shopify
- Klaviyo
- Attentive
- Gorgias
- Zendesk
- Slack
- SMS
“We were blind to churn before Chargezen. Now we see problems 30 days out and can actually do something about them. Our churn rate dropped 35% in the first quarter.”
O que você recebe
Proatividade, não reação
Pare de esperar pelos pedidos de cancelamento. Intervenha enquanto ainda há chance de manter o assinante.
Aviso com 30 dias de antecedência
Receba alertas sobre assinantes em risco um mês inteiro antes da provável data de cancelamento.
Entenda os motivos
Veja quais fatores elevam o risco de cada assinante para tratar a causa do problema.
Resposta automática
Acione ofertas de retenção, contatos ou alertas internos automaticamente com base nos níveis de risco.
Redução comprovada
As marcas que usam o recurso registram, em média, 40% menos cancelamentos.
Limites personalizados
Defina seus próprios limites de risco e quais ações serão acionadas em cada nível.
Pare de pagar por cinco apps. Cresça com um só.
Junte-se às marcas que trocaram uma pilha de apps pelo Chargezen. Entre no ar em dias, não meses, com uma plataforma que sua equipe vai gostar de usar.
Perguntas comuns
Identifique assinantes em risco antes que cancelem com aprendizado de máquina que analisa 50 sinais comportamentais ou mais, dando tempo para intervir e preservar o relacionamento. As análises tradicionais mostram o que aconteceu. A IA do Chargezen mostra o que está prestes a acontecer. Nossos modelos de aprendizado de máquina analisam padrões de milhares de negócios de assinatura para identificar quais dos seus assinantes estão em risco, 30 dias antes de realmente cancelarem.
Integração de dados: Conecte sua loja Shopify e começaremos automaticamente a coletar sinais comportamentais. Treinamento do modelo: Nossa IA aprende com seus dados históricos e padrões do setor para criar modelos preditivos. Pontuação de risco: Cada assinante recebe uma pontuação de risco dinâmica, atualizada conforme seu comportamento. Gatilhos de ações: Quando uma pontuação indica risco, mensagens ou alertas automáticos ajudam você a intervir.
Shopify, Klaviyo, Attentive, Gorgias, Zendesk, Slack, E-mail, SMS.
“Previsão de cancelamentos com IA” faz parte do Chargezen Chargezen AI.
