Lista de suboperadores
Esta página lista todos os suboperadores terceirizados que o Chargezen contrata para tratar dados pessoais em nome dos clientes, conforme exigido pelo GDPR e pelo nosso Acordo de tratamento de dados.
Notificações de mudanças nos suboperadores
Avisamos com antecedência sobre alterações na lista de suboperadores. De acordo com nosso Acordo de tratamento de dados, os clientes têm 30 dias para se opor a novos suboperadores.
Para receber notificações: envie um e-mail para privacy@chargezen.com com o assunto "Sub-Processor Notifications" para entrar na lista de notificações.
Suboperadores atuais
Os terceiros a seguir tratam dados pessoais em nome do Chargezen como suboperadores.
Infraestrutura em nuvem
Amazon Web Services (AWS)
Estados Unidos, União EuropeiaHospedagem e infraestrutura principal em nuvem
Processamento de pagamentos
Stripe
Estados UnidosProcessamento de pagamentos, faturamento e detecção de fraude
Comunicações
Telnyx
Estados UnidosInfraestrutura de SMS e voz para o SmartyTap
Plataformas de e-commerce
IA e aprendizado de máquina
Análises e monitoramento
Mixpanel
Estados UnidosAnálise de produto e acompanhamento do comportamento do usuário
Datadog
Estados UnidosMonitoramento e registro da infraestrutura
Suporte ao cliente
Mecanismos de transferência internacional de dados
Para transferências de dados pessoais do EEE, Reino Unido ou Suíça para países sem leis adequadas de proteção de dados, implementamos as seguintes salvaguardas:
Cláusulas contratuais padrão (SCCs)
Cláusulas modelo aprovadas pela UE incluídas em todos os acordos com suboperadores
Acordo de transferência internacional de dados do Reino Unido
Adendo específico do Reino Unido para conformidade após o Brexit
Medidas técnicas complementares
Criptografia, pseudonimização e controles de acesso
Avaliações de impacto de transferência
Documentação do regime jurídico do país de destino
Histórico de mudanças nos suboperadores
Histórico de alterações na lista de suboperadores.
Resend — infraestrutura de envio de e-mail
Anthropic — recursos de IA e processamento de modelos de linguagem
Twilio — substituído pelo Telnyx
SendGrid — substituído pelo Resend
Mixpanel — escopo de tratamento de dados atualizado
Dúvidas sobre o tratamento de dados?
Nossa equipe de privacidade pode fornecer mais detalhes sobre os suboperadores e as práticas de tratamento de dados.
