Lista de subencargados del tratamiento
Esta página enumera todos los subencargados externos que Chargezen contrata para tratar datos personales en nombre de nuestros clientes, según lo exigen el RGPD y nuestro Acuerdo de tratamiento de datos.
Notificaciones de cambios en los subencargados
Avisamos con anticipación sobre cualquier cambio en nuestra lista de subencargados. Según nuestro Acuerdo de tratamiento de datos, los clientes tienen 30 días para oponerse a nuevos subencargados.
Para recibir notificaciones: escribe a privacy@chargezen.com con el asunto "Sub-Processor Notifications" para incorporarte a nuestra lista de notificaciones.
Subencargados actuales
Los siguientes terceros tratan datos personales en nombre de Chargezen como subencargados.
Infraestructura en la nube
Amazon Web Services (AWS)
Estados Unidos, Unión EuropeaAlojamiento e infraestructura principal en la nube
Procesamiento de pagos
Stripe
Estados UnidosProcesamiento de pagos, facturación y detección de fraude
Comunicaciones
Telnyx
Estados UnidosInfraestructura de SMS y voz para SmartyTap
Plataformas de comercio electrónico
IA y aprendizaje automático
OpenAI
Estados UnidosFunciones de IA, incluido Concierge
Analítica y monitoreo
Mixpanel
Estados UnidosAnalítica de producto y seguimiento del comportamiento de usuarios
Datadog
Estados UnidosMonitoreo y registro de infraestructura
Atención al cliente
Seguridad y autenticación
Mecanismos de transferencia internacional de datos
Para transferencias de datos personales desde el EEE, Reino Unido o Suiza a países sin leyes adecuadas de protección de datos, aplicamos las siguientes garantías:
Cláusulas contractuales tipo (CCT)
Cláusulas modelo aprobadas por la UE incluidas en todos los acuerdos con subencargados
Acuerdo de transferencia internacional de datos del Reino Unido
Anexo específico del Reino Unido para el cumplimiento posterior al Brexit
Medidas técnicas complementarias
Cifrado, seudonimización y controles de acceso
Evaluaciones de impacto de transferencias
Documentación del régimen jurídico del país de destino
Registro de cambios de subencargados
Historial de cambios de nuestra lista de subencargados.
Resend: infraestructura de envío de email
Anthropic: funciones de IA y procesamiento de modelos de lenguaje
Twilio: reemplazado por Telnyx
SendGrid: reemplazado por Resend
Mixpanel: alcance del tratamiento de datos actualizado
¿Tienes preguntas sobre el tratamiento de datos?
Nuestro equipo de privacidad puede proporcionar más información sobre los subencargados y nuestras prácticas de tratamiento de datos.
